Comportamento assurdo di eBay

[raf_04]

@claudiofera io non capisco una cosa: mi è arrivata la notifica che è imminente un addebito sul mio conto corrente: se io ho revocato il mandato alla banca, è possibile che possano prelevare i soldi dal mio c/c?

Dalla banca (Fineco) mi dicono che se eBay cambia l'ID creditore del mandato può comunque prelevarli: ma com'è possibile? Non dovrei essere sempre io ad autorizzare un addebito automatico?

Che incubo, mi sembra di essere precipitato in un romanzo kafkiano...

[Velvet]

9 minuti fa, raf_04 ha scritto:

Dalla banca (Fineco) mi dicono che se eBay cambia l'ID creditore del mandato può comunque prelevarli: ma com'è possibile? Non dovrei essere sempre io ad autorizzare un addebito automatico?

Che incubo, mi sembra di essere precipitato in un romanzo kafkiano...

Fosse vero sarebbe un buon motivo per fuggire a gambe levate da Fineco. 

[claudiofera]

Quando succederà,non ti preoccupare più di tanto.Ho recuperato i famigerati 600 euro,quelli che erano stati prelevati dal mio conto tramite paypal ( purtroppo le ore e ore di arrabbiature ,quelle non si  recuperano più )....La banca li ha stornati senza fare storie,certo è stata una discreta perdita di tempo ..Poi ho revocato gli addebiti automatici (rid) sia a paypal che a ebay..Se chiudi gli addebiti automatici,non possono prelevarti niente,e se per errore succede,allora potrai farti stornare quel pagamento nel giorno successivo..In ultimo,ho diffidato il loro avvocato dall'inviarmi ulteriori comunicazioni : so che è un mero esecutore,ma appunto è un avvocato e deve capire che ebay/paypal non possono operare ,o peggio intimidire, infischiandosene sia del buon senso che delle leggi.@raf_04

[raf_04]

14 minuti fa, claudiofera ha scritto:

ho revocato gli addebiti automatici (rid) sia a paypal che a ebay.

già fatto

15 minuti fa, claudiofera ha scritto:

se per errore succede,allora potrai farti stornare quel pagamento nel giorno successivo.

confermato dalla banca: anche se cambiano ID creditore, senza una mia autorizzazione al mandato posso far stornare la scrittura entro 8 settimane

15 minuti fa, claudiofera ha scritto:

purtroppo le ore e ore di arrabbiature ,quelle non si  recuperano più

hai perfettamente ragione! puoi ben comprendere l'agitazione e il sangue marcio... 

 

[raf_04]

26 minuti fa, claudiofera ha scritto:

non ti preoccupare più di tanto.Ho recuperato i famigerati 600 euro

io mi preoccupo eccome! Quando in passato mi hanno detto di stare tranquillo ho preso le peggiori inc***te!

E poi qui sono 1490 euro, non 600: essendo la cifra in ballo ben più alta non vorrei avere delle grane belle grosse...

[radio2]

9 ore fa, raf_04 ha scritto:

E poi qui sono 1490 euro, non 600: essendo la cifra in ballo ben più alta non vorrei avere delle grane belle grosse...

 

il prossimo step sara' la sospensione dell'account

lo step successivo sara' il contatto con una agenzia di recupero crediti

 

 

 

  

 

[BEST-GROOVE]

15 ore fa, raf_04 ha scritto:

Come temevo, hanno chiuso la contestazione dando ragione all'acquirente.

Dispiace tantissimo, contavo su un capovolgimento di clessidra visto la riapertura della controversia.

[audio2]

@claudiofera @raf_04 secondo me per ebay in generale sta andando parecchio male, perchè ieri

per la prima volta in tv ( vabbè che la guardo poco quasi niente ) ho visto una loro pubblicità.

[lucaz78]

@raf_04credo che tu possa fare "appello" contro la decisione di ebay,se ricordo bene il regolamento.

Se lo hai fatto,inizia a massacrarli di telefonate se hai tempo,magari trovi un operatore che comprende la tua situazione e ti da una mano.

Al limite potresti provare sempre a chiedere la restituzione dell'oggetto.

[piergiorgio]

@audio2 dovrebbe essere il nuovo sponsor dell'Inter , secondo me come già detto diventerà una piattaforma per venditori professionali visto che i privati oramai hanno scelto subito.it

[Velvet]

24 minuti fa, piergiorgio ha scritto:

i privati oramai hanno scelto subito.it

Si ma con quello non valichi le alpi né il mediterraneo.

Il vantaggio di Ebay è (era) l'avere una platea potenzialmente mondiale (in realtà per ovvie ragioni più ristretta, ma comunque ampia).

[claudiofera]

@audio2  Quelle pubblicità ? vanno in onda su tv generaliste e su dazn da circa un anno..anche io ho pensato che se  ebay rincorre il pubblico della tv,allora vuol dire........................D'altra parte,queste nuove regole sono vessatorie .Esempio, nel mio caso: 1 il compratore si complimenta per l'imballo ,e conferma il funzionamento dell'ampli 2 trascorsi tre mesi,il compratore dichiara non conforme l'ampli,senza però entrare nel merito ( si è guastato il novantunesimo giorno? come ?  oppure dopo tre mesi abbiamo scoperto che dentro il case del Sansui è cresciuto Penny il mangiadischi giallo? .. strano perchè l'ampli era stato aperto appena arrivato in Belgio per via della troppa polvere ,sai com'è,made in 1978 4  ma ormai la fatwa della non conformità è stata lanciata,e bisogna discolparsi , anche se non si sà di cosa ecc..ecc.. 5 il tizio,che magari aveva programmato tutto prima dell'acquisto,riceve rimborso integrale e apparecchio gratis mentre tu ottieni ..lasciamo perdere.

[raf_04]

2 minuti fa, claudiofera ha scritto:

la fatwa della non conformità è stata lanciata,e bisogna discolparsi , anche se non si sà di cosa ecc..ecc..

esatto! Quando decidono in questa direzione (e il 99% delle volte è così) non se ne esce più.

Puoi avere ragione da vendere ma ormai sono catzi: o accetti la restituzione (con spese trasporto a tuo carico) oppure ti ritrovi il recupero crediti alle calcagna.

Per me non c'è problema: possono chiedere il mio account anche oggi (tra l'altro il tizio ha rilasciato feedback dicendo che ho taroccato le foto, quindi anche passibile di denuncia per diffamazione).

Ma ormai non conto più sul buon senso di chicchessia, che se ne vadano al diavolo tutti quanti...

4 minuti fa, claudiofera ha scritto:

il tizio,che magari aveva programmato tutto prima dell'acquisto

ne sono certo anch'io!

[BEST-GROOVE]

14 ore fa, audio2 ha scritto:

perchè ieri

per la prima volta in tv ( vabbè che la guardo poco quasi niente ) ho visto una loro pubblicità.

ogni tanto la fanno ....già da qualche tempo non solo da ieri.

[BEST-GROOVE]

8 ore fa, claudiofera ha scritto:

Esempio, nel mio caso: 1 il compratore si complimenta per l'imballo ,e conferma il funzionamento dell'ampli 2 trascorsi tre mesi,il compratore dichiara non conforme l'ampli, senza però entrare nel merito ( si è guastato il novantunesimo giorno? come ? 

par di capire che ad ebay non frega niente se l'apparecchio è usato trattando un privato come un negoziante che è obbligato a dare una qual sorta di garanzia ...ma scherziamo? NO fanno sul serio.