Ordine Zococity :-(

[LUIGI64]

Ho effettuato un ordine on line da Zococity (Spagna) Venerdi scorso, mi hanno fornito un tracking GLS

Ad oggi sul sito GLS: i dati del pacco sono stati inseriti nel sistema informatico GLS; il pacco non è stato ancora consegnato a GLS

 

Dopo aver sollecitato Zococity più volte via mail, mi rispondono che hanno preparato il pacco ma non risulta ancora sui sistemi GLS

Hanno sollecitato GLS, affermando che il pacco si muoverà entro oggi

Nel caso rimborseranno

Ritengo siano alquanto disorganizzati e che lasituazione quadri poco....

Che dite?

[Panurge]

Zococity suona ambiguo. 

[P.Bateman]

@LUIGI64 Sembra ditta seria a dispetto del nome.

Penso che abbiano comprato la spedizione online ma nel sistema dello spedizioniere apparirà solo quando passano a ritirare il pacco (non in quel senso).

Avviene lo stesso con le spedizioni di ebay e subito.

[LUIGI64]

Dopo quasi una settimana, non si è mossa foglia..bah

Quindi dovrebbe essere un disservizio GLS e non di zoco

[P.Bateman]

@LUIGI64 Se hai pagato con paypal sei comunque coperto.

[audio2]

gls è scaduta parecchio

se devo ricevere da loro mi metto d' accordo prima col venditore e vado a fare il ritiro di persona nella loro sede

però poste e brt sono peggio

amazon si salva perchè adesso hanno i locker, altrimenti sarebbe uguale

[LUIGI64]

@meliddo non era possibile, solo carta di credito

Poi hanno già emesso fattura...

Aspetto domani e al limite faccio richiesta di annullamento ordine, anche perché come accordi, il pacco doveva pervenire entro 5 GG. Lavorativi

Ne sono passati 6 e ancora non si è mosso

Comunque, ero andato tranquillo, tramite Amazon con loro mi era trovato molto bene

Vabbe' 

[melos62]

A me poste italiane si è "perso" un pacchetto spedito il 12 dicembre contenente un regalo per la mogliera. Consegna programmata per il 27 dicembre, poi differita il 28 dicembre, poi il tracking dava in "riprogrammazione" invitando a consultare per aggiornamenti.  Aperto reclamo il 10 gennaio, ieri mi dicono che il pacco è smarrito e ho diritto ad un indennizzo simbolico. Poste italiane ex sda ho già avuto esperienze negative in precedenza, sono peracottari e, alcuni almeno,  mariuoli. Purtroppo la scelta del corriere è stata fatta dal mittente che mi aveva fatto già una cortesia a e non posso prendermela con lui. Io scelgo sempre DHL o Ups. 

[LUIGI64]

Confermo

Con Poste italiane solo problemi

Aggiornamento....pare che il pacco sia partito ☺️