Dirac: licenza trial scaduta in anticipo?

[alanford69]

Buongiorno, nel mio account Dirac risulta una licenza trial attiva fino al 20 febbraio ma da ieri sera, quando apro il Processor mi dice che non ho una licenza valida: è successo a qualcuno di voi?

[Ornito_1]

@alanford69

Ciao Mario. 😊

[gianventu]

2 ore fa, alanford69 ha scritto:

Buongiorno, nel mio account Dirac risulta una licenza trial attiva fino al 20 febbraio ma da ieri sera, quando apro il Processor mi dice che non ho una licenza valida: è successo a qualcuno di voi?

@Ornito_1 Carissimo Luca, buona Domenica!

@alanford69 Ciao Mario, quando apri sia il processore che il plugin?

Comunque nel menu in alto a sx, c'é un'opzione "Refresh License", prova con quella, altrimenti devi mandare una mail al supporto clienti.

 

[Nacchero]

Che Trio! 😀

[Ornito_1]

48 minuti fa, Nacchero ha scritto:

Che Trio! 😀

Lescano !

😄

[Ornito_1]

@gianventu

Ciao Gianc!

[alanford69]

4 ore fa, Ornito_1 ha scritto:

@alanford69

Ciao Mario. 😊

Ciao Luca!

 

1 ora fa, gianventu ha scritto:

@alanford69 Ciao Mario, quando apri sia il processore che il plugin?

Comunque nel menu in alto a sx, c'é un'opzione "Refresh License", prova con quella, altrimenti devi mandare una mail al supporto clienti.

CIao Giancarlo! Purtroppo lo fa in entrambi i modi, ho scritto al supporto. Ieri sera mi ha dato questo problema, sia sul mini che sul MacBook. Stamattina poi è andato per un pò ma dopo ha smesso. Io continuo a pensare che il passaggio a macOS 14.3 abbia scassato qualcosa... ma vediamo cosa dicono loro. 

Tu usi la stessa licenza su Mac diversi vero? Cioè non è legata all'indirizzo IP della macchina (spero)?

 

 

[gianventu]

@alanford69 Stessa licenza si. Ma devi usarne uno per volta.