Help, o miei prodi informatici....

[Discopersempre2]

.....ho un problema col portatile e sono ignorante in materia: non riesco a collegarmi al wi fi ti casa, oltretutto si trova nella stessa stanza mentre il cellulare si collega.

L' icona il basso a dx del pc mi dice che il wi fi è spento; ho provato a fare la risoluzione problemi ma niente.

Sarà  grave?

Grazie. 

 

[Giu_seppe]

2 minuti fa, Discopersempre2 ha scritto:

.....ho un problema col portatile e sono ignorante in materia: non riesco a collegarmi al wi fi ti casa, oltretutto si trova nella stessa stanza mentre il cellulare si collega.

L' icona il basso a dx del pc mi dice che il wi fi è spento; ho provato a fare la risoluzione problemi ma niente.

Sarà  grave?

Grazie. 

Potrebbe darsi che inavvertitamente hai disattivato l'interruttore del wifi.

I portatili non recentissimi disponevano di questo interruttore e capitava spesso che  venisse spostato involontariamente in posizione OFF. Non so se è il tuo caso, è la prima cosa che mi è venuta in mente. 

[Discopersempre2]

Se clicco su wi fi, niente. Su manualmente mi dice solo fra un' ora, due, etc.

Prima andando su manualmente mi dava anche la possibilità di collegarmi in automatico...per queste cose sono proprio capra, capra (simpatia/Sgarbi docet).

[Giu_seppe]

Perdona, l'interruttore fisico del wifi (ON/OFF) sulla scocca del portatile c'è o no?

 

 

 

[Giu_seppe]

5 minuti fa, Discopersempre2 ha scritto:

Se clicco su wi fi, niente. Su manualmente mi dice solo fra un' ora, due, etc.

Prima andando su manualmente mi dava anche la possibilità di collegarmi in automatico...per queste cose sono proprio capra, capra (simpatia/Sgarbi docet).

 

A vedere l'immagine, forse serve un clic sull'icona Wi-Fi in basso a SX 

[Discopersempre2]

4 minuti fa, Giu_seppe ha scritto:

Perdona, l'interruttore fisico del wifi (ON/OFF) sulla scocca del portatile c'è o no?

Mi sembra di no, ho guardato anche lateralmente. 

[Discopersempre2]

Non so' se si vede bene, ma la spia dell' antenna e' rossa....se non sbaglio dovrebbe essere blu, quando è collegato. 

 

[Discopersempre2]

6 minuti fa, Giu_seppe ha scritto:

A vedere l'immagine, forse serve un clic sull'icona Wi-Fi in basso a SX 

Già fatto, più volte, ma niente..l' icona diventa "chiara" ma nulla da fe'.

[Giu_seppe]

6 minuti fa, Discopersempre2 ha scritto:

Già fatto, più volte, ma niente..l' icona diventa "chiara" ma nulla da fe'

 

A questo punto gli esperti del "supporto IT" direbbero di provare a spegnere e riaccendere dopo qualche minuto. 

Sicuramente l'avrai già fatto.

 

 

[Discopersempre2]

Mi sa' che  tocca portarlo dal tecnico, sperando che non si sia "bruciato" qualcosa.

[Discopersempre2]

1 minuto fa, Giu_seppe ha scritto:

A questo punto gli esperti del "supporto IT" direbbero di provare a spegnere e riaccendere dopo qualche minuto. 

Sicuramente l'avrai già fatto.

Si ho anche staccato la corrente generale, ma niente.

Che strana cosa, però...

[Discopersempre2]

Guardo e riguardo la tastiera, fra tutti quei tasti con i vari simboli, alcuni "misteriosi" per me, tante volte avessi toccato qualcosa per sbaglio....ma non penso...

[Giu_seppe]

@Discopersempre2

Marca e modello del PC si può sapere? Magari si trova qualche informazione sul web..

[Discopersempre2]

P.S.: Non so' se l' ho già scritto, ma ho fatto anche il riavvio....nada.

[Discopersempre2]

@Giu_seppe E' un HP modello: dv6-200sL