Per chi è passato (automaticamente) a Hera Energia

[SerG]

 

Non avendo fatto scelte in merito nel 2004, sono passato da Enel a Hera Energia. Dopo qualche tempo, la stessa ha iniziato con mail e telefonate, a propormi soluzioni alternative. Siccome immagino improbabile che un fornitore ti possa fare proposte migliori di quelle che già hai con loro, penso che la stessa, avendo vinto in bando per la fornitura, magari con un’offerta troppo bassa, stia ora cercando di rimediare. Il problema é che siamo arrivati quasi allo stalking. Telefonate continue (ho dovuto mettere il numero nella black list) e mail, dove ultimamente si sono inventati che ho accumulato punti per ricevere dei premi, e che quindi li devo contattare. Capita anche a voi? Se si, come avete reagito o pensate di reagire?

 

[8Franz]

@SerG

Capita anche a me. Per ora non rispondo alle telefonate e ai messaggi sperando che prima o poi si stufino.

[mom]

Capita anche a me per una seconda casa: mi chiedono continuamente i dati catastali: glieli ho già inviati con foto mappa catastale ma continuano a chiamare e a scrivere sempre pe questo motivo o con scuse diverse. Ho bloccato i numeri che iniziano con 051. Appena ho tempo cambierò gestore. 

[Martin]

Ad Hera e a ogni altro venditore di moto perpetuo che (non ancora in blacklist) si spaccia per fornitore energetico rispondo sempre: "Tutte le proposte in forma scritta, la mia mail la sapete. Grazie."

Non è mai arrivato nulla.

[audio2]

1 ora fa, SerG ha scritto:

Capita anche a voi

si

1 ora fa, SerG ha scritto:

come avete reagito o pensate di reagire

pare che non ci sia modo, nemmeno usando la lista nera perchè continuano a cambiare numeri

 

[LeoCleo]

1 ora fa, SerG ha scritto:

 

Non avendo fatto scelte in merito nel 2004, sono passato da Enel a Hera Energia. Dopo qualche tempo, la stessa ha iniziato con mail e telefonate, a propormi soluzioni alternative. Siccome immagino improbabile che un fornitore ti possa fare proposte migliori di quelle che già hai con loro, penso che la stessa, avendo vinto in bando per la fornitura, magari con un’offerta troppo bassa, stia ora cercando di rimediare. Il problema é che siamo arrivati quasi allo stalking. Telefonate continue (ho dovuto mettere il numero nella black list) e mail, dove ultimamente si sono inventati che ho accumulato punti per ricevere dei premi, e che quindi li devo contattare. Capita anche a voi? Se si, come avete reagito o pensate di reagire?

 

Si, da almeno un anno. Offerte, cambi, richiesta di dati catastali. Mi sono sempre difeso spiegando che la fornitura è perfetta e sono soddisfatto (il prezzo è veramente ottimo) e che non ho intenzione di cambiare. L'ultima volta si sono inventati (ma non so se siano loro o altri che si spacciano per tali) che il bando è terminato e devo per forza scegliere un'offerta. Mi sono documentato su ARERA ed effettivamente qualcosa accadrà nel 2027. Sicuramente non sceglierò nulla come feci nel 2024 e vada come vada. 

[LeoCleo]

36 minuti fa, mom ha scritto:

mi chiedono continuamente i dati catastali:

Mai forniti, perchè la richiesta non ha senso. Semmai mi chiedessero una copia del rogito o un contratto di locazione per verificare la proprietà o il diritto all'occupazione. 

[appecundria]

7 minuti fa, LeoCleo ha scritto:

Mai forniti, perchè la richiesta non ha senso. Semmai mi chiedessero una copia del rogito o un contratto di locazione per verificare la proprietà o il diritto all'occupazione. 

Dovrebbe essere il contrario. A loro non interessa a quale titolo sei intestatario del contratto, viceversa sono obbligati a verificare che l'immobile sia regolare. Se ricordo bene.

[LeoCleo]

12 minuti fa, appecundria ha scritto:

Dovrebbe essere il contrario. A loro non interessa a quale titolo sei intestatario del contratto, viceversa sono obbligati a verificare che l'immobile sia regolare. Se ricordo bene.

Ricordi male. Per evitare occupazioni abusive, se chiedi la corrente devi dimostrare a quale titolo: proprietà o contratto di locazione. E fornisci i dati catastali, il rogito o copia del contratto ma soprattutto il codice del contatore. I dati catastali già li dovrebbero conoscere, perché associati al codice contatore, che in ogni caso non è gestito da loro (anzi da nessun fornitore elettrico). Un fornitore se lo vede libero te lo può attivare, per proprietà o locazione. Se già attivato da altri, lo vede rosso non può fare nulla e non sa nemmeno chi è il fornitore. 

[jackreacher]

54 minuti fa, Martin ha scritto:

Ad Hera e a ogni altro venditore di moto perpetuo che (non ancora in blacklist) si spaccia per fornitore energetico rispondo sempre: "Tutte le proposte in forma scritta, la mia mail la sapete. Grazie."

Non è mai arrivato nulla.

Adotto stessa modalità anche per le "offerte internet" , mai ricevuta email ufficiale, sono soltanto consulenti che spingono a cambiare fornitore per avere provvigioni.

Ne ho bloccati una marea, ma le chiamate arrivano sempre, sono dei gran ......, ma pazienza.

La cosa più grave è quando si inventano storie tipo "abbiamo aggiornato le centraline elettriche vicino casa sua per farle pagare minori costi di dispaccio e trasporto energia " ed io le centraline ce le ho a meno di 1000 MT.....

Non sanno più come imbrogliare il prossimo.

[Paolo 62]

A leggere di queste cose viene da rimpiangere i tempi di quando c'era solo ENEL e il fornitore gas di zona. Solo per la telefonia-Internet il mercato libero è servito a far scendere i prezzi. per il resto tentativi di raggiro e aumenti di prezzo. Sarebbero da castigare severamente.

[bost]

12 minuti fa, Paolo 62 ha scritto:

 

13 minuti fa, Paolo 62 ha scritto:

 

12 minuti fa, Paolo 62 ha scritto:

viene da rimpiangere i tempi di quando c'era solo ENEL e il fornitore gas di

2 ore fa, SerG ha scritto:

penso che la stessa, avendo vinto in bando per la fornitura, magari con un’offerta troppo bassa, stia ora cercando di rimediare.

2 ore fa, SerG ha scritto:

vero, i primi anni '90, le bollette erano l'ultimo dei pensieri, poi ci dicevano...eeehhhh il libero mercato ci vuole

 

 

 vero

1 ora fa, LeoCleo ha scritto:

 

 

1 ora fa, LeoCleo ha scritto:

Mi sono documentato su ARERA ed effettivamente qualcosa accadrà nel 2027. Sicuramente non sceglierò nulla come feci nel 2024 e vada come vada. 

idem, poi si può sempre cambiare

12 minuti fa, Paolo 62 ha scritto:

 

 

[maverick]

1 ora fa, Paolo 62 ha scritto:

A leggere di queste cose viene da rimpiangere i tempi di quando c'era solo ENEL e il fornitore gas di zona. Solo per la telefonia-Internet il mercato libero è servito a far scendere i prezzi. per il resto tentativi di raggiro e aumenti di prezzo. Sarebbero da castigare severamente.

Sante parole.

Ormai hanno raggiunto una raffinatezza che fa rischiare le scivolate anche a chi si ritiene scafato e attento 

Io ho cambiato fornitore tre mesi fa, e dopo un mese una sedicente incaricata della nuova compagnia mi aveva telefonato dicendo che c'era stato un problema nel cambio, che sarebbe slittato di un mese , invitandomi a ribadire i dati del nuovo contratto.

Ci ero quasi cascato (come facevano ad avere tutti i miei dati del nuovo contratto ?);  mi ha salvato il mio broker che mi ha subito detto "la compagnia xxxxx non chiama mai, scrive solo mail", queste telefonate sono una truffa.

Sarei probabilmente passato ad un terzo fornitore in due mesi, con tutti i casini del caso.

Delinquenti patentati, anche se magari pagati 5 euro l'ora.

Da quel momento blocco tutti i numeri che non conosco.