la modulistica online in generale

[Membro_0022]

1 minuto fa, mozarteum ha scritto:

Cosetto per pulire il vater: esce lo scopino.

Boja cane, ma è vero... ho provato a scrivere "coso per pulire il cesso" e mi è apparsa una paginata di scopini 🤣

[mozarteum]

L’ia frequenta pure tor bella monaca

[cactus_atomo]

predisporre una modulistica on line non è facile, una delle cose più difficili in informatica è realizzare un manuale utente, non ha importqanza che si tratti di hw o sw. ci vuole uno capace di mettersi dalla parte dell'utilizzatore e creare un flusso che risponda alle esigenze dell'utenza. invece chi fa qusto lavoro di mestoere da p scontato cose che scontate non sono e ragiona in termini astratti senza porsi il poblema delle reali necessità dell'utenza. 

ma non è che con la carta le cose andassero meglio, diciamo che eravamo più abituati. Pian pianino si sistemeranno anche queste cose

ps oggi ho avuto problemi con un pagopa, non riuscivo a frlo cn l'home banking della bnl, ho rislto con ntesa-.sanapaolo. 

[Panurge]

Ho messo su Amazon avvocato melomane diversamente astemio è spuntata la foto di moz

[Membro_0022]

14 minuti fa, briandinazareth ha scritto:

ma questo come si inserisce nello spid? dove sono queste difficoltà?

io metto user/pwd e poi l'otp, mi dice che autorizzazioni sto concedendo e vado avanti sul sito.

Ora va un po' meglio ma all'inizio lo SPID era un delirio.

Quando lo fece mia figlia per il bonus-cultura, "fece il solco" alle poste (all'epoca c'erano pochissimi provider abilitati) per riuscire ad attivarlo. Neanche gli impiegati capivano perchè la procedura si bloccava prima della conclusione. Ci siamo stati almeno 6 volte prima di risolvere.

Dopo averlo attivato, usarlo era un terno al lotto: una volta non funziona l'app SPID, poi la 18App non si connette, un'altra volta la devi aggiornare e non si scarica la nuova versione, un'altra ancora non funzionava qualcosa alla cassa del negozio e non riuscivano ad accettare il buono, e via discorrendo.

Questa doveva essere una cosa "alla portata di tutti". 

Ora pare che la cosa sia migliorata, quanto meno l'attivazione adesso è praticamente immediata se si caricano i documenti online, e l'app funziona. Però su uno dei cellulari di famiglia (ora dismesso per guasto) non si riusciva a installarla. Perchè ? boh.

Altro esempio di "progettazione di sistema a muzzo":

Tessera SSN: la prima volta che l'ho usata sono impazzito per trovare i driver giusti. Sul sito della Regione Toscana c'era una tabella: dal n.X a Y il driver è questo, da Y+1 a Z quest'altro, e così via.

Il driver indicato per la mia tessera non funzionava.

Li ho provati TUTTI e nessuno funzionava.

Mi viene il dubbio avere qualcosa che non va sul lettore o sulla tessera.

Provo un tool per l'accesso diretto al chip, invio i codici per leggere gli identificativi, la scheda risponde.

Dopo un pomeriggio di ricerche in rete, sul sito di un'altra regione trovo un driver mai incontrato prima, lo scarico, installo: finalmente funziona tutto.

Anche la tessera SSN doveva essere "alla portata di tutti". 

Idea ok, realizzazione e documentazione fatta da dementi.

 

 

[Panurge]

3 minuti fa, lufranz ha scritto:

"fece il solco" alle poste

 

Io (la mia impiegata a dire il vero, io firmo solo) lo rilascio in mezzora, anche ad anziani rincitrulliti.

[Membro_0022]

5 minuti fa, Panurge ha scritto:

Ho messo su Amazon avvocato melomane diversamente astemio è spuntata la foto di moz

MA è in offerta col black friday o è a prezzo pieno ?

[Panurge]

La seconda che hai detto perché viene via pure l'impianto stereo.

[briandinazareth]

per lo spid si poteva fare tutto online, nessuna necessità delle poste. 

in generale, comunque, concordo che l'esperienza utente sia un lato spesso trascurato.

anche se pure gli utenti ci mettono spesso del loro 😂

[Panurge]

Adesso, briandinazareth ha scritto:

gli utenti ci mettono spesso del loro

 

In effetti per alcuni soggetti  bisogna avere una certa vocazione da assistente sociale.

[Membro_0022]

Adesso, Panurge ha scritto:

Io (la mia impiegata a dire il vero, io firmo solo) lo rilascio in mezzora, anche ad anziani rincitrulliti.

Sì, e 6 anni fa alle poste erano rincitrulliti gli impiegati. Oppure non funzionava il sistema, a scelta. Sta di fatto che fu un delirio.

Ora funziona decentemente, quando l'ha fatto mio figlio la scorsa estate abbiamo caricato i documenti via web e siamo andati allo sportello solo per il riconoscimento finale. Appuntamento preciso, 5 minuti in tutto e lo SPID era pronto all'uso.

Ma ci sono voluti 6 anni, e comunque la 18App - dice il ragazzo - funziona una volta su tre tanto che quando vuole comprare qualcosa in luogo fisico il buono lo generiamo dal PC a casa, e non con l'app sul posto.

[audio2]

9 minuti fa, lufranz ha scritto:

realizzazione e documentazione fatta da dementi

a parte il costo, del sistema e di tutto e del tempo sia loro che nostro, cosa l' abbiamo a fare una c.i. e un c.f ?

[Panurge]

1 minuto fa, lufranz ha scritto:

6 anni fa

 

 

 

[briandinazareth]

7 minuti fa, audio2 ha scritto:

cosa l' abbiamo a fare una c.i. e un c.f ?

 

sono cose totalmente diverse però.

[audio2]

è proprio questa la logica che continui insistentemente a non afferrare