Qobuz aiuto

[Etnared]

Salve a tutti ho fatto l 'abbonamento gratuito per provare Qobuz ,il primo giorno tutto è andato  bene, l'indomani  non funzionava più si mette il brano in carica e ci rimane anche dopo ore qualcuno può aiutarmi grazie 

[Etnared]

Il tutto riprodotto da un imac 

[stefano_mbp]

Hai installato la app originale Qobuz?

Hai provato a disconnettere la app dal tuo account e riconnetterla inserendo nuovamente le credenziali?

Quale è la qualità della tua connessione internet?

[Etnared]

Si la app originale Qobuz ,la connessione con antenna  circa 23 mbps

[stefano_mbp]

16 minuti fa, Etnared ha scritto:

connessione con antenna

Eolo ? Hai il tuo modem/router? Se si potresti provare a impostare nella configurazione del dhcp il dns 1.1.1.1 (Cloudflare).

Io ho Eolo e il loro dns era un vero disastro, passato a Cloudflare ho risolto tutto.

Se non puoi/sai intervenire sul modem/router puoi modificare le impostazioni di rete sul Mac cambiando il dns da Automatico al solito di Cloudflare

[Etnared]

@stefano_mbp Ti ringrazio ma non ho capito bene cosa fare

[stefano_mbp]

@Etnared hai possibilità di accedere alla configurazione del modem?

[Etnared]

Vediamo ci provo

[stefano_mbp]

@Etnared dovresti cercare nelle impostazioni di connessione a internet, dovresti trovare le impostazioni del dns

[Etnared]

IL problema mio è che non smanettò  mai è ho paura di fare , domani mi rivolgo ad un amico, ti ringrazio sei stato gentilissimo

[stefano_mbp]

@Etnared ok. Digli di impostare 

dns primario 1.1.1.1

dns secondario 8.8.8.8

come dicevo il primario è Cloudflare, il secondario è Google

[Etnared]

@stefano_mbpUn ultima cosa come mai per più di un giorno ha funzionato tutto senza nessun problema

[stefano_mbp]

@Etnared è possibile che il traffico abbia fatto attivare qualche filtro …

i provider possono applicare regole in modo da mantenere basso l’utilizzo della banda.

Comunque la mia è una ipotesi, vediamo se cambia qualcosa modificando i dns.

Vedi per caso tv in streaming ? Film o altro? Questi hanno problemi?

[Etnared]

@stefano_mbpVedo Netflix nessun problema

 

[Etnared]

Dimenticavo di dirti che col telefonino qobuz funziona 

[stefano_mbp]

12 minuti fa, Etnared ha scritto:

telefonino qobuz funziona 

Con la connessione cellulare o con il Wi-Fi?

[Etnared]

Col Wi-Fi naturalmente

[stefano_mbp]

@Etnared allora puoi provare a disinstallare Qobuz dal Mac e installarla di nuovo …