Fibra tim

[jimbo]

Dunque ieri sono venuti i tecnici e mi hanno fatta l'allaccio,dai test fatti il download è buono sui 500mps, L'upload invece è bassissimo sui 22mps in pratica lo stesso di prima, tutto questo rilevato dall'app Tim modem,ho parlato oggi con un operatore e mi ha confermato  il bassissimo upload,mi ha detto che stanno monitorando e specie nei primi giorni ci possono essere questi problemi.Ma la cosa singolare è che se faccio gli Speed test su internet Eolo e altre piattaforme la velocità è buona pure in upload, qualcuno sa spiegarmi perché avviene ciò?

[stefano_mbp]

@jimbo le adsl domestiche, fibra o rame, sono sempre sbilanciate … bisogna vedere cosa dice il contratto… inoltre bisogna vedere come è eseguito il test …. serie di piccoli pacchetti oppure file di grandi dimensioni

[Maurjmusic]

Io ho Tiscali Fibra 100% da un annetto e sono molto contento. 
 

[jimbo]

12 minuti fa, stefano_mbp ha scritto:

@jimbo le adsl domestiche, fibra o rame, sono sempre sbilanciate … bisogna vedere cosa dice il contratto… inoltre bisogna vedere come è eseguito il test …. serie di piccoli pacchetti oppure file di grandi dimensioni

Il contratto è sempre lo stesso,il cambio per l'alta velocità è gratuito 

[stefano_mbp]

7 minuti fa, jimbo ha scritto:

il cambio per l'alta velocità è gratuito 

Sarà anche gratuito ma cambiano i termini di servizio … 

[jimbo]

20 minuti fa, stefano_mbp ha scritto:

@jimbo le adsl domestiche, fibra o rame, sono sempre sbilanciate … 

Si ma non così,questa è fibra ftth troppa differenza tra download e upload 

[jimbo]

2 minuti fa, stefano_mbp ha scritto:

Sarà anche gratuito ma cambiano i termini di servizio … 

Il centro Tim vicino casa mi ha detto che non cambia nulla,ma poi con problemi di velocità non c'entra nulla

[stefano_mbp]

Adesso, jimbo ha scritto:

Si ma non così,questa è fibra ftth troppa differenza tra download e upload 

I termini di servizio sono il punto da cui partire per dire che qualcosa non va … “ma non così” non significa nulla …

se il contratto dice 500Mb in download e 100Mb in upload è chiaro che qualcosa non va, ma se dice 500Mb/download e 50Mb/upload il discorso cambia …

[jimbo]

1 minuto fa, stefano_mbp ha scritto:

I termini di servizio sono il punto da cui partire per dire che qualcosa non va … “ma non così” non significa nulla …

se il contratto dice 500Mb in download e 100Mb in upload è chiaro che qualcosa non va, ma se dice 500Mb/download e 50Mb/upload il discorso cambia …

Potrebbe pure essere,ma l'operatore me lo avrebbe detto,inoltre quando faccio il test in casa con l'app del modem,mi dice pure che la velocità in up è più bassa dell'offerta del gestore.Ma comunque stanno controllando,il monitoraggio dura circa una settimana mi hanno detto 

[stefano_mbp]

@jimbo … però sarebbe opportuno che ti informassi riguardo alle velocità massime previste da tuo contratto …

[jimbo]

14 minuti fa, stefano_mbp ha scritto:

@jimbo … però sarebbe opportuno che ti informassi riguardo alle velocità massime previste da tuo contratto …

Ho controllato la sintesi contrattuale tramite l'app my tim dell'offerta, download fino a 1 mega,upload fino  a 300 mps

[lello64]

3 minuti fa, jimbo ha scritto:

Ho controllato la sintesi contrattuale tramite l'app my tim dell'offerta, download fino a 1 mega,upload fino  a 300 mps

 

le prove vanno fatte collegandosi via ethernet direttamente al router

a quel punto non ci sono scusanti di colli di bottiglia e gli contesti le prestazioni che non sono come quelle previste da contratto

[jimbo]

3 minuti fa, lello64 ha scritto:

 

le prove vanno fatte collegandosi via ethernet direttamente al router

a quel punto non ci sono scusanti di colli di bottiglia e gli contesti le prestazioni che non sono come quelle previste da contratto

Guarda che la prova è stata fatta con l'app del modem Tim che è la stessa che hanno i tecnici quando fanno i controlli,di meglio non c'è,ma comunque i valori me li ha controllati direttamente l'operatore Tim che ha confermato 22mps

[Coltr@ne]

13 minuti fa, jimbo ha scritto:

controllato la sintesi contrattuale tramite l'app my tim dell'offerta, download fino a 1 mega,upload fino  a 300 mps

Devi leggere il dettagliato, ci sono i minimi dopo i quali puoi protestare, ciò non toglie che il tuo upload è basso, che modem è? All'interno indica la banda che ha da Tim

 

4 minuti fa, jimbo ha scritto:

l'app del modem Tim che è la stessa che hanno i tecnici quando fanno i controlli,di meglio non c'è,

Oddio 🤣

[lello64]

@jimbo meglio ancora... anche se la dicitura "velocità fino a" serve a poco per contestare

bisogna capire se esiste anche una "velocità minima garantita"