Si riparte da zero ?

[briandinazareth]

4 minuti fa, lufranz ha scritto:

Il provider le deve offrire incluse nel contratto sempre, oppure queste opzioni vanno esplicitamente richieste e pagate extra ?

 

non conosco il contratto specifico ma scommetto che sulla disponibilità del backup ci fosse qualcosa... 

diciamo che è veramente l'abc dell'erogazione dei servizi, questo è un livello di cialtroneria speciale.

[P.Bateman]

Credo di conoscere i responsabili dell'incendio, fateci caso proprio la sera che la Juve è stata eliminata!

La cellula juventina di Dortmund ha provocato l'incendio per evitare gli sfottò.

[Membro_0022]

3 minuti fa, briandinazareth ha scritto:

diciamo che è veramente l'abc dell'erogazione dei servizi, questo è un livello di cialtroneria speciale.

Sì, lo so che è l'ABC.

Però se è specificato nell'offerta che il backup è un servizio da acquistare a parte e uno non lo acquista, se succede un disastro non c'è nulla da contestare. 

Altra cosa è se è previsto nel contratto, o esplicitamente acquistato, e il fornitore non provvede in modo adeguato a garantire il servizio.

Comunque non è cosa che possiamo sapere noi, mi sembra evidente.

[wow]

cmq pare che stiano riuscendo a mettere on line tutti i datacenter eccetto SBG2. Tra l'altro in queste situazioni credo che i danni maggiori li faccia l'acqua utilizzata per spegnere gli incendi ...  

[qzndq3]

1 ora fa, lufranz ha scritto:

Sì, lo so che è l'ABC.

Però se è specificato nell'offerta che il backup è un servizio da acquistare a parte e uno non lo acquista, se succede un disastro non c'è nulla da contestare. 

Altra cosa è se è previsto nel contratto, o esplicitamente acquistato, e il fornitore non provvede in modo adeguato a garantire il servizio.

Comunque non è cosa che possiamo sapere noi, mi sembra evidente.

 

1 ora fa, briandinazareth ha scritto:

 

non conosco il contratto specifico ma scommetto che sulla disponibilità del backup ci fosse qualcosa... 

diciamo che è veramente l'abc dell'erogazione dei servizi, questo è un livello di cialtroneria speciale.

Facciamo chiarezza, innanzitutto mi sembra si tratti di cloud (che sia public o virtual private cloud poco importa) non di un sevizio di housing nè di gestione server/applicazioni di proprietà del cliente.

 

Nel primo caso non ha importanza dove/come sia fisicamente allocata l'applicazione e i relativi dati, il provider garantisce la disponibilità del servizio entro certe soglie contrattuali, il tempo di ripristino in caso di disservizio e in quanto tempo vengono messi in sicurezza i dati. Il cliente non si preoccupa di dove siano i dati o dove stiano girando le applicazioni. Io cliente, a meno che non sia diversamente stabilito a livello contrattuale, non posso chiedere un bck al giorno prima o a due settimane prima se mi sono fumato i miei dati. Ma in ogni caso i miei dati devono essere in sicurezza, se ad un'ora prima o al giorno prima o alla settimana prima è stabilito a livello contrattuale.

 

Nel caso di tratti di housing, l'azienda propritaria del CED mette a disposizione gli spazi fisici, le infrastrutture di rete, la climatizzazione, l'elettricità, ma tutto il resto è a carico del cliente. E' un caso rarissimo, solitamente il cliente stipula un contratto di gestione dei suoi server/storage/unita di bck/ecc, la società di gestione offre la gestione del servizio in modo modulare, sta al cliente richiedere, ad esempio, con quale frequenza e quali bck effettuare, quali dati mettere in replica su siti remoti, quali cartucce mandare in cavea e così via.

 

Esistono ovviamente delle eccezioni. Alcuni provider offrono anche la possibilità di avere aree dati e server senza SLA (senza accordo di servizio) cioè senza garanzie per quanto riguarda le prestazioni ed il salvataggio delle configurazioni e dai dati. Ha senso? Lo ha in caso di ambienti di test di scarsa importanza e facilmente ricostruibili ed, ovviamente, quando si vuole risparmiare il più possibile. (Nota: uno dei miei clienti fece partire un prototipo convolgendo 200 suoi clienti in un ambiente di questo tipo, il mio commento fu: no comment. E pensare che non avevano problemi di budget)

 

[xalessio]

Orpo, @mozarteum ha perso gli ennemila melius!

[xalessio]

Comunque l'incendio è legato alla vendetta del thread bollente "Una bedda fimmena al giour"....

[melos62]

3 ore fa, Panurge ha scritto:

Vabbè, un bel condono tombale per eventuali cazz.. sciocchezze scritte.

Rottamazione cartelle e cappelle

[mozarteum]

Dei melius non mi importa molto. Sono andati perduti thread interessanti e per quanto mi riguarda resoconti da Salisburgo Glyndebourne Monaco Londra Vienna Berlino Parigi che oggi quasi piu’ nessun quotidiano fa anche per ragioni di contenimento dei costi, a parte i testate e siti specialistici.

Che dire? Amen

 

[briandinazareth]

23 minuti fa, qzndq3 ha scritto:

Esistono ovviamente delle eccezioni. Alcuni provider offrono anche la possibilità di avere aree dati e server senza SLA (senza accordo di servizio) cioè senza garanzie per quanto riguarda le prestazioni ed il salvataggio delle configurazioni e dai dati. Ha senso? Lo ha in caso di ambienti di test di scarsa importanza e facilmente ricostruibili ed, ovviamente, quando si vuole risparmiare il più possibile. (Nota: uno dei miei clienti fece partire un prototipo convolgendo 200 suoi clienti in un simile ambiente, il mio commento fu: no comment. E pensare che non avevano problemi di budget)

 

le cose che la gente fa senza pensare sono veramente tante... 

solo dopo un incendio che ha fermato la produzione per 10gg  un mio (grosso) cliente si è convinto ad adottare una politica seria di disaster&recovery, prima aveva un unico datacenter per ogni stabilimento produttivo e molto vicino alle linee di produzione...

però avere i backup fuori dal datacenter è una cosa obbligata da quando ho visto per la prima volta questo mondo, ogni notte c'era un tizio che fisicamente portava e metteva in una cassaforte lontana tutti i nastri.

housing o cloud poco cambia... se si sono fumati tutti i backup sono veramente i peggio peracottari. 

poi magari sono coperti contrattualmente ma vendere oggi un servizio cloud senza neppure il backup decentrato mi pare quasi incredibile.


vabbè, ormai è fatta, ricominceremo da zero... 

[qzndq3]

16 minuti fa, briandinazareth ha scritto:

sono veramente i peggio peracottari

Concordo e credo tu sia stato gentile.

16 minuti fa, briandinazareth ha scritto:

poi magari sono coperti contrattualmente ma vendere oggi un servizio cloud senza neppure il backup decentrato mi pare quasi incredibile

Il migliore augurio che io possa fare vista la tipica spocchia francese, è che il mercato li faccia neri. 

 

Io son l'ultimo dei cretini, ma dei miei dati personali, un po' meno di un TB, ho due copie criptate. Una copia a portata di mano e l'altra a 20 Km di distanza.

[mom]

Sto seguendo il tutto su giornali e siti francesi: ai dati pubblicati già qualche giorno fa e agli schemi riportati da @wow in inglese, vorrei aggiungere un caso che definirei scandaloso: una piccola imprenditrice francese residente nella regione della Manica, ha perso tutti i contatti, gli ordini eccetera nell’incendio. Insomma è rimasta a terra perché svolgeva la sua attività tutta online e, purtroppo per lei, fidandosi di questo database, non aveva mai fatto un backup. Sapete quanto le hanno offerto di risarcimento danni? 30 ( trenta!) € oppure, in alternativa, l’utilizzo gratuito del sito per qualche mese... NO comment!!!  🤢

[Tiggy]

1 ora fa, criMan ha scritto:

Spero gli arrivino una quantita' di cause per danni

In proposito, chiedo @Admin se possa essere d'aiuto aprire un thread di testimonianza da parte della community degli utenti di questo forum che aiuti a dettagliare la portata del danno arrecato ai gestori e agli utenti (e - conseguentemnte - di nuovo ai gestori) di questo spazio. Il patrimonio perduto di conoscenze, in lingua italiana, su pressoché ogni argomento del settore hi-fi è - nel suo contesto - enorme

[vizegraf]

Quello che non capisco è l'attribuzione ai vari forumers del numero dei post (almeno nel mio caso sbagliato).

Come è possibile se tutto è andato in fumo?

[max56]

A quando la riapertura del "mercatino" ?

chiedo perchè ero in contatto con una persona per delle casse ( sign. @Melo ) e non trovo più niente nei mess privati .

grazie