Si riparte da zero ?

[briandinazareth]

ecco parte del contratto cloud di OVH, ovviamente non conosciamo i singoli servizi attivati da melius o gli altri clienti colpiti dal disservizio. 

 

“OVHcloud non fornisce alcuna garanzia in merito alla durata delle riparazioni o ai tempi di risoluzione degli Incidenti nell’ambito dell’Assistenza OVHcloud”.

“In mancanza di un impegno vincolante per un determinato livello di servizio, in nessun caso la responsabilità totale complessiva di OVHcloud nei confronti del Cliente (comunque derivante) ai sensi o riguardo al presente Contratto, inclusa (a titolo esemplificativo e non esaustivo) la responsabilità per violazione del contratto, falsa dichiarazione (sia essa illecita o legale), illecito civile (inclusa, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la negligenza), violazione di obblighi di legge o altro, potrà superare l’importo totale delle somme pagate dal Cliente a OVHcloud per i Servizi interessati nel corso dei sei (6) mesi precedenti alla richiesta di risarcimento del Cliente.

“OVHcloud non effettua alcun backup particolare dei Contenuti memorizzati nell’ambito dei Servizi. Pertanto, il Cliente è l’unico responsabile dell’adozione di tutte le misure necessarie per salvaguardare i suoi dati al fine di proteggerli contro il rischio di perdita o alterazione, indipendentemente dalla causa”.

“Ovhcloud non è responsabile per perdita, danneggiamento, alterazione di tutto o parte del Contenuto (comprese informazioni, dati, applicazioni, file o altri elementi) presente nell’ Infrastruttura e tenendo presente che OVHcloud non è responsabile della continuità delle attività del Cliente e in particolare delle operazioni di backup;"

 

[lello64]

non vorrei essere impopolare parlando di corda a casa dell'impiccato

ma io personalmente su cadenza max mensile un backup lo scarico e oltre che nella mia macchina va su un cloud personale

questo nonostante i cpanel abbiano un loro backup e in più ci sia anche R1 soft restore backup

perché è assurdo perdere proprio tutto

quindi la cosa da dire secondo me è: chi è causa del suo mal pianga se stesso

[Membro_0022]

18 minuti fa, briandinazareth ha scritto:

“OVHcloud non effettua alcun backup particolare dei Contenuti memorizzati nell’ambito dei Servizi. Pertanto, il Cliente è l’unico responsabile dell’adozione di tutte le misure necessarie per salvaguardare i suoi dati al fine di proteggerli contro il rischio di perdita o alterazione, indipendentemente dalla causa”.

“Ovhcloud non è responsabile per perdita, danneggiamento, alterazione di tutto o parte del Contenuto presente nell’ Infrastruttura

A questo punto penso che non ci sia niente altro da dire...

 

[appecundria]

Balle.

[criMan]

1 ora fa, briandinazareth ha scritto:

“OVHcloud non effettua alcun backup particolare dei Contenuti memorizzati nell’ambito dei Servizi. Pertanto, il Cliente è l’unico responsabile dell’adozione di tutte le misure necessarie per salvaguardare i suoi dati al fine di proteggerli contro il rischio di perdita o alterazione, indipendentemente dalla causa”.

Cioe'.... sti francesi si sono inventati il Cloud con garanzia del servizio sul cliente. E che servizio e?

Se fossi un cliente di questa banda mi dileguerei il prima possibile.

Se avete visto come sono accatastati i server nelle loro sedi capite che sono imprenditori aggressivi con un servizio molto orientato al profitto e molto poco alla sicurezza dei dati dei clienti.

Io che non ci capisco una mazza , anche io farei in modo di salvaguardare in qualche modo i dati dei clienti che in caso di incendio come questo (anche se tutelato dal pdv legale) mi porterebbe un danno di immagine tale da "bruciarmi" per sempre.

Scarsissimi.

[qzndq3]

1 ora fa, briandinazareth ha scritto:

ecco parte del contratto cloud di OVH

Due considerazioni:

• sottoscrivere un simile contratto per scopi professionali è da folli
• offrire un servizio senza garanzia alcuna sui dati è da... no comment (stavo per scrivere nuovamente "da francesi" e una serie di epiteti)

Il "nostro" forum è... era un po' un libro di storia, il libro delle nostre storie e del nostro cazzeggio, spiace che sia andata così, ma fortunatamente non è un farmaco salvavita. Meglio farsi passare l'inca@zzatura.

 

 

 

 

[criMan]

Ma quel signore su FB che diveva di avere un backup di Melius fino a maggio 2020 e' scomparso nel nulla?

E' un mitomane?

[qzndq3]

1 ora fa, lello64 ha scritto:

non vorrei essere impopolare parlando di corda a casa dell'impiccato

ma io personalmente su cadenza max mensile un backup lo scarico e oltre che nella mia macchina va su un cloud personale

questo nonostante i cpanel abbiano un loro backup e in più ci sia anche R1 soft restore backup

perché è assurdo perdere proprio tutto

quindi la cosa da dire secondo me è: chi è causa del suo mal pianga se stesso

Cioè stai dicendo che i gestori di questo forum avrebbero dovuto preoccuparsi/occuparsi di avere una immagine dei dati salvata/copiata?

 

Noi non sappiamo cosa sia stato sottoscritto, nè quale sia il conto economico di questo forum. RIcordiamoci che è gratis... 🙂 🙂 

[lello64]

2 minuti fa, criMan ha scritto:

Ma quel signore su FB che diveva di avere un backup di Melius fino a maggio 2020 e' scomparso nel nulla?

E' un mitomane?

non credo che un sito scaricato con httracks o similari si possa convertire in modo tale da essere importato da una piattaforma come questa. fino a che si tratta di piattaforme basate su database è un conto, complicato ma fattibile. un sito scaricato "alla crudele" converte in pagine statiche e secondo me non te ne fai niente... a meno che a manoni uno non ricrei tutto mettendoci tre o quattro vite

[qzndq3]

5 minuti fa, criMan ha scritto:

Ma quel signore su FB che diveva di avere un backup di Melius fino a maggio 2020 e' scomparso nel nulla?

E' un mitomane?

Quando lo hai letto? 

[qzndq3]

1 minuto fa, lello64 ha scritto:

non credo che un sito scaricato con httracks o similari

Io in realtà lo ho visto fare presso un cliente, ma per un sito meno corposo e per uno scopo totalmente differente, era una migrazione. In quel caso il fornitore non aveva le figure professionali per esportare i dati dal vecchio sistema.

[wow]

Penso cheOVH

2 ore fa, briandinazareth ha scritto:

OVHcloud non fornisce alcuna garanzia in merito alla durata delle riparazioni o ai tempi di risoluzione degli Incidenti nell’ambito dell’Assistenza OVHcloud”.

“In mancanza di un impegno vincolante per un determinato livello di servizio, in nessun caso la responsabilità totale complessiva di OVHcloud nei confronti del Cliente (comunque derivante) ai sensi o riguardo al presente Contratto, inclusa (a titolo esemplificativo e non esaustivo) la responsabilità per violazione del contratto, falsa dichiarazione (sia essa illecita o legale), illecito civile (inclusa, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la negligenza), violazione di obblighi di legge o altro, potrà superare l’importo totale delle somme pagate dal Cliente a OVHcloud per i Servizi interessati nel corso dei sei (6) mesi precedenti alla richiesta di risarcimento del Cliente.

“OVHcloud non effettua alcun backup particolare dei Contenuti memorizzati nell’ambito dei Servizi. Pertanto, il Cliente è l’unico responsabile dell’adozione di tutte le misure necessarie per salvaguardare i suoi dati al fine di proteggerli contro il rischio di perdita o alterazione, indipendentemente dalla causa”.

“Ovhcloud non è responsabile per perdita, danneggiamento, alterazione di tutto o parte del Contenuto (comprese informazioni, dati, applicazioni, file o altri elementi) presente nell’ Infrastruttura e tenendo presente che OVHcloud non è responsabile della continuità delle attività del Cliente e in particolare delle operazioni di backup;"

Secondo me, da ignorante, OVH può appellarsi a qualsiasi liberatoria ma se si accerta che non sono state adottate le norme più elementari di salvaguardia dei contenuti memorizzati, la vedo dura per loro lavarsi le mani. 

[criMan]

7 minuti fa, qzndq3 ha scritto:

Quando lo hai letto? 

ieri sera prima di entrare. Ma non ci capisco niente di siti internet . Non so' cosa intendesse , se e' come dice Lello e' un qualcosa di inservibile.

[tomminno]

7 ore fa, briandinazareth ha scritto:

è incredibile che non ci fossero backup in altri luoghi, che non ci fosse una procedura di disaster and recovery e tutte le cose normali e standard oggi per qualunque industria IT... 

Il problema è che sono tutte cose che paghi. OVH è economico, ma anche se uno fosse su Aruba la situazione sarebbe la medesima.

[tomminno]

5 ore fa, briandinazareth ha scritto:

considerato anche che una flash copy in un altro sito non è qualcosa di particolarmente costoso.

Beh pensa a quanta banda interna per spostare migliaia e migliaia di backup da un edificio all'altro. Quando fai una infrastruttura improntata al risparmio conta tutto, anche non avere una sala dedicata agli UPS separata dalla sala dati, cosa presente anche in DC con più di 20 anni sulle spalle.