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Per questioni di privacy non ti dico se l'apparecchio è stato riparato o meno


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Boh,a me sembra che a volte si prosegua a discutere su argomenti che hanno una sola spiegazione,un produttore che risponde come a @speaktome74,è un peerla,al limite poteva dire che loro non tengono registro di prodotti entrati in riparazione,io continuerò a preferire ed augurarmi che aziende come A.A. continuino con la serietà fin qui dimostrata,ma anche Lector ha dimostrato d'esserlo.

Hanno fatto bene a non risponderti, troppo rischioso, loro dicono no in buona fede,  poi tu apri e  scopri che un condensatore é stato cambiato , ma cambiato da chi? Sono bugiardi loro? O é stata riparata da terzi? 

Se stai comprando un auto usata anche se ti  danno il telaio, devi avere  un amico, altrimenti la casa madre non ti da la lista tagliandi dell'auto, devi essere proprietario per accedere a quei dati.

12 ore fa, scroodge ha scritto:

A me darebbe assai fastidio, se un riparatore o adirittura la casa madre di un apparecchio in mio posseso desse informazioni, non da me autorizzate, su un mio apparecchio.

Sottolineo mio

Assolutamente d'accordo. Anche perché, come già evidenziato, il dato è semplicemente irrilevante al fine di valutare l'efficienza dell'oggetto.

Poniamo il caso che avessero risposto che avevano fatto un intervento molto importante l'anno scorso per rimetterlo a nuovo ed il venditore non lo aveva riferito. Tra l'altro, un venditore ammette con maggiore facilità un intervento della casa madre, peraltro di solito fatturato. Se è passato dal classico cantinaro per un "upgrade" (quello si, che sarebbe un dato rilevante) chi te lo dice?

  • Thanks 1

Certo che, se qualcuno fosse in procinto di comprare un’automobile sulla quale in passato sono stati sostituiti il faro anteriore destro o il manicotto dell’aria condizionata dalla filiale di turno del marchio, non credo che si farebbe grandi problemi né rinuncerebbe all’acquisto. Gli audiofili, però, sono persone un po’ particolari...😁

Per come la vedo io la risposta è assurda e priva di sensi. Ma concordo con chi ritiene la richiesta inutile. Se l'apparecchio è stato mantenuto dalla casa enne anni fa, questo nulla dice ne sul suo stato attuale né su riparazioni caserecce fatte dopo la manutenzione. 

Sarà il caso di dire ad A.A.,Lector ed altri produttori che,al contrario, han fornito informazioni,di non farlo più......

credo che semplcemente la si pensa in modo differente,ma io,chi acquistato il mio Maestro CD e altri appassionati son rimasti soddisfatti dell'utile cortesia di questi produttori.

captainsensible

Ognuno faccia come gli pare, ma se fossi il costruttore personalmente non lo darei anche perché non dà alcun valore aggiunto ai fini del funzionamento dell'apparecchio.

 

CS

  • Melius 1

Alla fine della fiera siam sempre ,forse,giustamente fermi sulle nostre convinzioni e pensieri personali,io so che chi ha acquistato il mio Maestro CD,da A.A. ha avuto conferma che io gli avessi detto il vero e il sapere che le eventuali sostituzioni/riparazioni siano state ad opera di chi il prodotto l'aveva progettato e costruito è servito a lui ad aver maggior tranquillità,però logicamente non essendoci alcun obbligo di legge,ciascuno agisce come crede.

15 ore fa, Berico ha scritto:

Se stai comprando un auto usata anche se ti  danno il telaio, devi avere  un amico, altrimenti la casa madre non ti da la lista tagliandi dell'auto, devi essere proprietario per accedere a quei dati.

Che io sappia con le auto nuove danno il libretto dei tagliandi, dove sono indicate le scadenze in km e la natura degli interventi da effettuare. L'officina che esegue il lavoro (che può non essere la casa madre) timbra, mette la data e la firma in corrispondenza. Per il dettaglio, spesso chi vende l'auto fornisce anche copia della fattura degli interventi e questo accresce, magari in maniera non importante, il valore del bene venduto. D'altro canto, quando ho dato in permuta ad un negozio un lettore sacd, ho fornito il documento fiscale del centro autorizzato che ha effettuato la sostituzione del gruppo di lettura.

In hifi, nel caso che il costruttore non sia certificato ISO 9000, non è tenuto a tenere traccia degli interventi effettuati in garanzia e non, se non dal punto di vista fiscale. Consideriamo anche che la buona creanza richiede che sia chi vende a dichiarare in maniera accurata lo stato del bene, le riparazioni effettuate, le eventuali modifiche apportate. Ma la vendita tra privati è sempre "visto e piaciuto nello stato in cui si trova". Si spende meno (forse), si ha sicuramente meno (nessuna garanzia). Inutile cercare ciò che, oggettivamente, non si può avere.

54 minuti fa, ascoltoebasta ha scritto:

io,chi acquistato il mio Maestro CD e altri appassionati son rimasti soddisfatti dell'utile cortesia di questi produttori

Infatti, anche se non è di certo un obbligo di legge né mantenere certe informazioni né fornirle, un conto sarebbe dire "Mi spiace ma non teniamo traccia dei prodotti che arrivano in assistenza" ma tutt'altra storia è rispondere "Ce li abbiamo ma non te li diamo": neanche fosse un segreto militare!

Allo stesso modo, mi sembra d'uopo sottolineare come certe ditte (guarda caso sempre le stesse) non lesinano di fornire supporto tecnico e informativo anche su prodotti fuori catalogo da tempo, laddove altre invece sembra pensino che lasciar "morire" un esemplare non più in produzione possa significare creare l'opportunità di venderne uno nuovo.

  • Melius 1
2 ore fa, ascoltoebasta ha scritto:

Alla fine della fiera siam sempre ,forse,giustamente fermi sulle nostre convinzioni e pensieri personali,io so che chi ha acquistato il mio Maestro CD,da A.A. ha avuto conferma che io gli avessi detto il vero e il sapere che le eventuali sostituzioni/riparazioni siano state ad opera di chi il prodotto l'aveva progettato e costruito è servito a lui ad aver maggior tranquillità,però logicamente non essendoci alcun obbligo di legge,ciascuno agisce come crede.

Ma tu non avevi la documentazione? , anche io sono cliente AA,  se io vendo da privato sono io che do le informazione e non devo essere messo in discussione, certo se poi invio la documentazione al possibile acquirente e lui verifica che non sia una carta falsa, non c'è nulla da fare, ha un documento in mano, ma un conto é dare una documentazione che viene verificata,  é negli interessi anche di AA che non girino falsi documenti o fatture, un conto é che una persona qualsiasi che possa accedere ai tuoi interventi e alle tue spese con estrema facilita senza il tuo benestare. Non esiste al mondo.

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