Auralic Altair G1 help

[alberto75]

@Cep63 ecco prova con collegamento diretto

facci sapere

[PippoAngel]

@Cep63 devi fare due cose:

- come ti ho già detto installa Fing sull'iPad e verifica se l'Altair si vede sulla rete

- prova a tirare un cavo ethernet volante dal modem e vedi se funziona

[stefano_mbp]

@Cep63 .. lo hai preso nuovo o usato? Nel caso fosse usato è possibile che il precedente proprietario avesse impostato l’indirizzo ip fisso …. sicuramente per una rete diversa dalla tua … in questo caso farei un reset alle condizioni di fabbrica

[Cep63]

@stefano_mbp preso nuovo ieri in negozio hifi 

[Cep63]

@Pippo87 installato Fing….tra i dispositivi trova il Pad, il cellulare, il modem Tim….ma nessuna traccia di Altair….

[Cep63]

@alberto75 ricollegato cavo Ethernet…..si collega alla rete e mi consente almeno di ascoltare Qobuz/TIDAL tramite mconnectHD via AirPlay…👍

[Cep63]

Ma non riesco proprio a connettere Altair a iPad e App ….

[alberto75]

ti chiedo una cosa:

1. prova a disconnettere altair dal cavo
2. fallo andare in wifi ed assicurati che il suo wifi sia attivo
3. con ipad DISCONNETTILO dalla rete wifi
   1. Vai su Impostazioni > Wi-Fi.
   2. Tocca accanto alla rete Wi-Fi che desideri dissociare dal dispositivo.
   3. Tocca Dissocia questa rete, quindi tocca Dissocia per confermare.
4. poi spegni e riaccendi il wifi dell'ipad
5. ti dovrebbe ridare la lista di tutti i wifi presenti
6. dovresti vedere qeullo dell'altair (sempre che la configurazinoe sia simile a quella del mio aries mini)
7. a quel punto fai partire dalla app la configurazione iniziale
8. andata a buon fine dovresti vedere tutto

 

suppongo che tu abbia già seguito questa guida: https://support.auralic.com/hc/en-us/articles/222506287-Use-ALTAIR-as-a-streamer

[Cep63]

@alberto75 Grazie Grazie mille Alberto…..provato ma niente da fare….ci rinuncio…sono troppo imbranato…..

[PippoAngel]

@Cep63 se Fing non ti mostra l’Altair collegato con Ethernet ? 
Hai attivato la porta Ethernet come ti ha consigliato @varenx ?

[alberto75]

@Cep63 posso chiederti una cosa? visto che penso il negoziante sia il primo che ci tenga che un cliente sia soddisfatto, ma non potresti contattarlo che magari viene a casa tua a verificare la cosa? Magari potrebbe pure essere un device difettoso, che ne sappiamo, a volte capita....

[Cep63]

@alberto75 chiuso per ferie….poi conoscendo il tipo….ne sa quanto me….infatti non tiene niente per musica liquida in negozio….l’ha ordinato per me…..

[Cep63]

@Pippo87 col cavo Ethernet collegato….Fing lo trova…..col cavo inserito funzionano anche MconnectHD e AirPlay e bluetooth

[stefano_mbp]

@Cep63 visto che Fing lo vede e quindi ha un indirizzo ip hai provato a configurarlo accedendovi con un browser da un pc? … basta inserire nel browser l’indirizzo ip che di segnala Fing …. vedi pag 26 del manuale

https://www.audiodomain.de/media/pdf/92/fa/43/ALTAIR-G1-User-s-Guide.pdf

[Cep63]

@stefano_mbp Stefano sei molto gentile….ma non ho il PC in casa…..e per me tutti questi termini sono arabo….😟

ho sempre avuto streamer negli ultimi 10 anni….ma bastava collegarli al cavo e si connettevano subito alle proprie App….non capisco come mai con Auralic non accade…..