Disavventura con Verum Audio

[fabbe]

Certo a a me è successo. Parecchi anni fa acquistai una coppia di cavi di segnale in argento da un noto guru svizzero. Aspettai quattro mesi ma nulla, non rispose mai ai miei innumerevoli messaggi di sollecito. Alla fine denunciai l'accaduto all'American Express che dopo i dovuti controlli mi restituirono il denaro. La settimana dopo l'accredito mi scrisse il venditore in maniera risentita chiedendomi perché avessi rinunciato all'acquisto......... Che pirla....

[mauro16164]

 Ecco,ho riportato la mia disavventura solo per mettervi in guardia da questo "particolarissimo" personaggio. Ho sicuramente sbagliato ad acquistare da un soggetto simile e per questo ho gia' fatto mea culpa,ma la mia attenzione è ovviamente rivolta agli altri acquirenti che potrebbero ritrovarsi nella stessa situazione.L'unica soddisfazione è quella di "segargli" o almeno provare a farlo,un bel po' di vendite poi ognuno agisca come meglio crede.Potete anche zimbellarmi,se la cosa vi fa stare meglio,l'importante è che non facciate incauti acquisti con Verum Audio.😉

[n.enrico]

1 ora fa, mauro16164 ha scritto:

Potete anche zimbellarmi,se la cosa vi fa stare meglio... 

E perché mai? Il tipo (a parte la recente inaffidabilità) fa ottime cuffie, belle, ben costruite, bensuonanti (a quel che si legge nei forum stranieri) e a prezzi quasi stracciati; è solo un po' lento nelle consegne.

Hai fatto un acquisto come tanti altri appassionati nel mondo, e non è ancora detto che ti sia andata male. 

Per me hai fatto bene a provare; certo, alla luce della tua disavventura, a me è passata la voglia. 

[pfsoft]

La mancanza di professionalità o peggio la disonestà fanno male a tutto il mercato, già in crisi per molteplici motivi.

Talvolta si potrebbe provare prodotti alternativi ai soliti "standard" ma situazioni come questa sicuramente frenano un possibile sviluppo del mercato in questa direzione.

Mi innervosiscono fatti di questo tipo, che poi finisca bene o male dal punto di vista della "fiducia" il danno è fatto comunque.

[Zap67]

Il 9/1/2022 at 11:01, Zap67 ha scritto:

un’acquisto

mamma mia... nella fretta di scrivere non mi ero accorto dell'errore... 😨

[eccheqqua]

14 ore fa, n.enrico ha scritto:

e non è ancora detto che ti sia andata male.

appunto, magari ti arriva, anche se il servizio clienti é sicuramente migliorabile. Io non mi sarei azzardato ma non me la sento di imputare a Mauro alcunché. Anzi di solito non si scrive nulla per paura di fare la figura del gabbato;  bravo Mauro che ci ha avvertito. Grazie. 

[LUIGI64]

Ci si augura che finisca nel migliore dei modi

Però, un acquisto non dovrebbe essere una lotteria 

[n.enrico]

Si prospetta anche un altro potenziale problema: l'assistenza per eventuali riparazioni post-vendita.

[LUIGI64]

Amen