Dazn e Smart TV: quale può essere il problema?

[diego_g]

Ogni tanto, sulla mia Samsung, non riesco a vedere DAZN e mi compare questo messaggio di errore:

Di che problema si tratta? Qualcuno ha già vissuto e magari risolto la faccenda?

Un grazie anticipato a tutti quelli che vorranno dare il proprio contributo!

[maurodg65]

Oggi ho avuto problemi anch’io che, confesso, non ne ho mai avuto dalla nascita di DAZN, può darsi il traffico eccessivo ma si è bloccato spesso l’Inter e faticava anche oggi, la Juventus con il Milan benissimo, non poteva bloccarsi quella! 😞 

[diego_g]

Per fornire altri elementi, DAZN è preinstallata sul mio TV e non si può, per dire, rimuoverla e poi installarla nuovamente.

Sono davvero bloccato!

.

Peraltro, sul telefonino (stessa rete wifi) si vede benissimo...

[Jackhomo]

@diego_g sei sicuro non ci siano aggiornamento per il tuo televisore?

[Schelefetris]

guarda se va aggiornata, magari per vie "traverse", vai su google play e la cerchi, spesso da li le fa aggiornare anche se sulla tv non te la da in aggiornamento. altrimenti scaricane un'altra tramite l'app download. In alternativa puoi andare via browser della tv sul sito dazn e vedere le partite da li

[diego_g]

2 minuti fa, Schelefetris ha scritto:

In alternativa puoi andare via browser della tv sul sito dazn e vedere le partite da li

Caspita, questa è una dritta mica male 😱

[Schelefetris]

@diego_g sono un magister delle circonlocuzioni  informatiche 😄 

[luckyjopc]

A me capita qualche girella ogni tanto 

[diego_g]

Dunque, il TV mi dice che tutto il software è aggiornato, quindi secondo "lui" non c'è niente da fare e non consente l'aggiornamento, seppur richiesto manualmente.

Non ho provato le "vie traverse", ma per praticare queste ultime ho bisogno di indicazioni molto puntuali, come se lo spiegaste ad un bambino (tale sono, con queste diavolerie).

[Schelefetris]

@diego_g hai provato così?

 

vai all’applicazione di DAZN (non aprirla);

Usa il telecomando per navigare verso il basso e selezionare “elimina”;

Vai allo Store delle applicazioni;

Cerca DAZN e installa l’ultima versione dell’applicazione.

 

[diego_g]

@Schelefetris

Come dicevo, non me la lascia eliminare. 😢

[Schelefetris]

@diego_g nella tua tv c'è l'app "google play store" ? 

[diego_g]

@Schelefetris

Devo guardare, però la disinstallazione di DAZN non è consentita, o almeno così pare ad un imbranato come il sottoscritto ☺️.

Grazie per il supporto!

[Schelefetris]

se l'hai nel campo della ricerca delle app metti dazn e quando la trova vedi se ti appaiono le opzioni "apri" installa" aggiorna" disinstalla" e fai le prove...

in alternativa dal browser della tv vai su https://apkpure.com/it/dazn-stream-live-sports/com.dazn e vedi se, scaricando il file di installazione, installandolo risolve il problema 😉 

NB da li lo scarichi poi devi installarlo manualmente ovvero cliccando sul file che hai scaricato, se non te lo da in automatico ci arrivi dall' app "file" o simile nome... cartella download

[daniele_g]

16 ore fa, Schelefetris ha scritto:

In alternativa puoi andare via browser della tv sul sito dazn e vedere le partite da li

io farei così, senza troppi sbattimenti.

[Schelefetris]

@daniele_g certo 😄

io però non ci riesco, devo risolvere anche se poi magari non mi serve... è una tipica ossessione/compulsione la mia 😄 

[claudiofera]

Appena visto la stessa cosa da un cliente,ha una tv Samsung recente, e la connette a daz tramite vodafone : daz non si apre, appare la scritta "not found"..ma, se faccio connettere la stessa tv all' hotspot generato dal mio telefono,daz si vede..fatta la prova al contrario : il mio telefono si connette al wifi di vodafone,ma non riceveva internet ..Ergo,penso che il problema dovrebbe essere causato da vodafone.

[lello64]

Se non hai ancora provato stacca la spina di alimentazione del televisore per qualche minuto e poi riprova