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Ieri sono stato in un negozio di HiFi


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4 ore fa, FabioSabbatini ha scritto:

 

 Vogliono fregarlo al tizio o è solo pigrizia? 

 

Non vogliono fregare nessuno. Se propongono dei buoni prodotti a prezzi giusti non la chiamerei affatto fregatura.

È gente seria, preparata e per bene. Ed il negozio è molto bello, anche se non molto fornito.

 

Si chiama pigrizia.

 

Non saprei perché abbiano allestito due impianti, uno vicino all’altro, da ascoltare in piedi nella stanza grande di ingresso.

 

Non faccio il nome perché la mia sarebbe una recensione incompleta, parziale, basata su una singola visita e che potrebbe essere anche dovuta a circostanze che non conosco. E soprattutto perché chiunque, a richiesta, si possa usare la saletta.

 

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Ma poi, in fondo in fondo......chissenefrega delle recensioni ? Degli ascolti in negozio ? Possono dare una mezza idea, nulla più. Troppe variabili di contorno. Faccio un'esempio. Nota rivista del settore auto. Provano la nuova X. La descrivono nei minimi particolari e, guarda caso, è equipaggiata con pneumatici TOP. Risulta, alla prova dei fatti, silenziosa, confortevole, affidabilissima alla guida.

La ordino. Me la consegnano con i pneumatici che ha. Come da contratto. Made In China full. L'auto non è la stessa della recensione, poiché ai fini dell'utilizzo, la gommatura incide per un 30% sul risultato finale. Morale : ho comprato la stessa auto della prova sulla rivista ?

Trasferiamo nel mondo dell' hifi il concetto. Da un certo livello in su (diciamo € 5.000 a pezzo ) se l'oggetto non posso portarmelo a casa e sentirlo NEL MIO impianto, nel mio ambiente........non ho ascoltato niente. Il negozio non serve ad un tubo. E' propedeutico alla vendita, sicuramente, ma  nulla più. Questa è la triste verità, ed i negozianti lo sanno.

Cerchiamo di capirli, anche se ci trattano male.

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6 minuti fa, TetsuSan ha scritto:

Cerchiamo di capirli, anche se ci trattano male

No, se ci trattano male non comprendo e non scuso nulla.
La buona educazione nel commercio è fondamentale, è anzi il segno distintivo di chi si occupa di apparecchi costosi ed elaborati, unitamente ad una specifica competenza che non si improvvisa ma si acquisisce con l'esperienza ed una buona dose di curiosità e di passione.

Per tutto il resto c'è Internet.

  • Melius 1
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Ricordo quando mio padre, una trentina di anni fa, aveva l’hobby dei tappeti.

 

Costavano un sacco di soldi, ma il negozio glieli portava a casa, glieli faceva tenere una decina di giorni per provarli nella stanza scelta in confronto con altri tappeto e, alla fine, sceglieva quale tenere.

 

Questa cosa funziona in hi-fi?

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18 minuti fa, codex ha scritto:

No, se ci trattano male non comprendo e non scuso nulla.

Faccio il venditore esterno da quasi 40 anni e posso assicurarti che se avessi come clienti certi audiofili, ossessionati da perversioni indotte, sarei diventato anch'io come certi negozianti "scazzati", e chiedo scusa per il termine.

In verità io avrei cambiato mestiere, ma questo è un altro discorso, e comunque non a tutti è concesso.

Non c'è nulla di razionale nell'atteggiamento di certi audiofili che, per esempio, cambiano amplificatore come la biancheria intima (sul forum ne esistono parecchi). Io non riesco a comprendere come, in un mese di utilizzo, si riesca a capire la cifra sonica di un apparecchio. O l'ho messo a caso, tanto per provare, o non lavoro, non studio e passo il mio tempo così, ma se dopo 2 o 3 tentativi non trovo una configurazione stabile.......secondo me ho dei grossi problemi.

Il tutto, rigorosamente IMHO.

  • Melius 1
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2 minuti fa, VINICIUS ha scritto:

Questa cosa funziona in hi-fi?

ahahahahahaha ma dove

che io in un negozio di quelli cosiddetti buoni non ho nemmeno potuto ascoltare l' ampli che poi avrei preso

( lo conoscevo già, era solo per vedere che funzionasse come si deve )

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25 minuti fa, TetsuSan ha scritto:

 Io non riesco a comprendere come, in un mese di utilizzo, si riesca a capire la cifra sonica di un apparecchio. O l'ho messo a caso, tanto per provare, o non lavoro, non studio e passo il mio tempo così, ma se dopo 2 o 3 tentativi non trovo una configurazione stabile.......secondo me ho dei grossi problemi.

Il tutto, rigorosamente IMHO.


Nom basta un mese per capire se un ampli suona bene a casa tua? E che ce volte, bastano tre giorni.

in ogni caso, l’audiofilo non vuole sempre raggiungere una configurazione stabile. È un curioso, vuole provare sempre cose diverse, anche solo per il piacere di farlo.

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6 minuti fa, VINICIUS ha scritto:

Nom basta un mese per capire se un ampli suona bene a casa tua? E che ce volte, bastano tre giorn

E' proprio questo il motivo per cui l'audiofilo cambia continuamente. 

Non e'  (solo)  curiosita',   e'  insoddisfazione per un acquisto spesso fatto a cavolo di cane

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45 minuti fa, eduardo ha scritto:

e'  insoddisfazione per un acquisto spesso fatto a cavolo di cane

 

Acquisti a pene di segugio li facciamo tutti, in questo campo non è facile vincere a primo colpo. Ti fai prendere dalle (a volte) inutili recensioni in rete, dai consigli di chi ha gusti completamente diversi dai tuoi, dal blasono di un marchio.
Non potendo ascoltare in modo decente le cose, prima di comprarle, è inevitabile.

  • Melius 1
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Mettetevi/mettiamoci un po nei panni del commerciante.

Se vi/ci danno un oggetto a casa per prova questo diventa a rigor di logica e d onesta’ commerciale usato di (almeno)  seconda mano.

voi come lo considerate l’oggetto “X” che ha girato gia’ 3 appartamenti, brand new o second hand …. ?

E il delta denari conseguente chi ce lo mette ?

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18 minuti fa, gian62xx ha scritto:

Mettetevi/mettiamoci un po nei panni del commerciante.

Se vi/ci danno un oggetto a casa per prova questo diventa a rigor di logica e d onesta’ commerciale usato di (almeno)  seconda mano.

voi come lo considerate l’oggetto “X” che ha girato gia’ 3 appartamenti, brand new o second hand …. ?

E il delta denari conseguente chi ce lo mette ?

Prodotto Demo

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il demo fa da lepre per vendere i fullpriced. se il negozio ha un demo e te lo presta poi tu acquisti quello imballato sigillato. non e' che a tutti gli acquiremnti fa la superscontistica  e i 5-6-8 ampli in giacenza diventano tutti demo eh .....

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senza voler difendere i proprietari di negozi fisici ma le armi a loro disposizione si sono spuntate.

Non hanno a disposizione prodotti demo offerti  dal distributore/produttore e come detto giustamente da alcuni ogni prodotto sballato perde valore.

 

Aggiungo che la competizione con i negozi virtuali è impossibile a causa dei costi di esercizio più bassi di questi (anche grazie al fatto che non hanno tutti i costi di gestione di un negozio fisico tra cui costi energetici, personale, assicurazione, affitto e bla bla) che si traducono in una scontistica più alta.

 

Aggiungo inoltre che spesso i negozi fisici subiscono addirittura la concorrenza del produttore che vende in proprio i propri prodotti.

 

Senza contare infine che alcuni, non tutti per carità, ma alcuni vanno ascoltano e poi magari acquistano altrove...

 

Dopo tutto questo pippozzo banale dico però che se un negozio fisico vuol mantenersi in utile deve/dovrebbe adottare politiche che accolgano il cliente offrendogli un esperienza e una competenza che il mondo dei www non può garantire. 

 

Insomma il negozio fisico deve (dovrebbe) coccolare i clienti facendogli venir voglia di spendere quel qualcosa in più ma con la certezza di acquistare il prodotto giusto.

Nel caso di specie non mi sembra che il cliente sia stato agevolato e invogliato ad acquistare l'amplificatore nonostante avesse la voglia e la necessità di acquistarlo

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