Qobuz malfunzionamento

[ferroattivo]

Oggi tutta la giornata qobuz non ha funzionato , qualcuno conosce le cause ?

grazie per le vs. risposte

[franz159]

Il 08/12/2025 at 00:00, ferroattivo ha scritto:

Oggi tutta la giornata qobuz non ha funzionato , qualcuno conosce le cause ?

grazie per le vs. risposte

Per curiosità, dove sei? Io a Roma non ho avuto problemi ed ho ascoltato parecchie ore in tutto il week-end "lungo"...

[Ggr]

Nessun problema, ascoltato per ore. 

[ferroattivo]

@franz159 @Ggr grazie per le vs. risposte , abito in provincia di Vicenza , problema risolto , era scomparso l'account, ho reinserito i dati e ora funziona 

[Ggr]

Io invece ho cambiato mail, e non riesco in nessun modo a cambiarla nell'account. Qualcuno sa come si fa?

[max]

17 minuti fa, Ggr ha scritto:

Io invece ho cambiato mail, e non riesco in nessun modo a cambiarla nell'account. Qualcuno sa come si fa?

mai fatto ma l’opzione è presente accedendo col proprio account al sito Qobuz 

 

[best_music]

@Ggr nel senso che hai provato così:

https://help.qobuz.com/it/articles/10184-come-cambio-il-mio-indirizzo-email

e non ha funzionato?

[Ggr]

Grazie a tutti. Ho provato dalla app.

Stasera provo dal sito e vi aggiorno. 

[Ggr]

4 ore fa, best_music ha scritto:

@Ggr nel senso che hai provato così:

https://help.qobuz.com/it/articles/10184-come-cambio-il-mio-indirizzo-email

e non ha funzionato?

Facendo questo procedimento da dentro l'app, il campo mail non è modificabile.

[best_music]

@Ggr ho provato ora sul PC: per farmi entrare nell' area privata mi chiede prima email e password poi mi apre una finestra nel browser in cui posso selezionare "informazioni personali" per passare ad una nuova pagina dove il campo email è digitabile. Qui naturalmente mi sono fermato ma immagino che sipossa anche salvare.

:

(Riflessione:  visto che la email ha funzione di user id per entrare non so che effetto avrebbe cambiarla sui device già autorizzati con la vecchia userid - auspicabilmente nessuno, ma la cosa sembra delicata)

[Ggr]

Infatti ho un po paura a toccarla.... 

[max]

14 ore fa, Ggr ha scritto:

Infatti ho un po paura a toccarla

magari chiedi allo loro assistenza ma  l'opzione esiste e a quel punto  deve essere gestita correttamente dai loro applicativi...d'altronde con milioni di utenti questa  casistica ha sicuramente numeri importanti e va contemplata