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Melius Club

Problemi con Qobuz


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Inviato

Da qualche giorno, su vari album ed in modo piuttosto casuale, Qobuz si blocca e bisogna passare al brano successivo per riprendere la riproduzione.

 Mi pare che sia un problema piuttosto diffuso.

Capita ancora anche ad altri?
PS

Ho segnalato la cosa. Stiamo a vedere.

Grazie 

Inviato

Saró fortunato..

Io al momento non ho avuto interruzioni, sia con app nativa (in macchina), sia con Jplay e anche via Daphile.

Inviato

a me succede. non spesso ma succede, e nel mio caso credo sia imputabile ad un cattivo funzionamento della App Qobuz Connect, tanto che interagendo direttamente dalla App Wiim Home > Qobuz (il mio streamer è un Wiim Ultra), le cose vanno quasi sempre lisce.

aldofive
Inviato

@Casperx anche a me da un pò di giorni e con più album.

Inviato

A me capita sia con Roon che con JPLAY e con le stesse tracce 

ps 

ho appena provato … anche con Daphile … sempre le stesse tracce …

Inviato

si , a volte capita  : ( sopratutto con Qobuz connect ) il brano si interrompe  

Inviato

Confermo infatti che anche a me è capitato proprio poco fa ...

Inviato

Abbastanza fastidioso … 

Variable
Inviato

Ho passato una giornata intera a scrivermi con l’assistenza bluesound. Prima hanno cercato di risolvere in mille modi inutili ma poi, alla fine hanno ammesso il problema. Tuttavia devono risolverlo con un aggiornamento firmware e non mi hanno saputo date i tempi.

comunque il problema sparisce se si setta a 16/44.1.

allego la risposta finale

 

Thank you for contacting The Bluesound Support Crew.
 
Following discussions with our Engineering team regarding this Qobuz EOF issue, they have replicated the issue in our labs. Our Engineering team will conduct further investigation and provide a fix for this issue in an upcoming firmware update.
 
Unfortunately, we in technical support do not receive timelines for future development and releases, so I cannot provide a definite date for when this update will be available. Nevertheless, please be assured that our Engineering team is diligently working to resolve this issue as promptly as possible.
 
As a workaround, limiting songs to CD Quality appears to be unaffected for now as it seems only Hi-Res songs are currently experiencing this issue.
 
I apologize for not having an immediate solution for you.
 
Regards,
John M.
The Bluesound Support Crew

 

Da parte mia, ho chiuso qobuz e sono tornato a tidal. Poi vedremo

  • Melius 1
Inviato

A me è già successo varie volte che Qobuz si scollega da WIIM Ultra e non vede più la rete (ho anche un Auralic Aries).

A qualcuno è capitato anche questo?

 

Inviato

Edit

 

ieri ho mandato in riproduzione un album remastered HD e non andava

Funzionava regolarmente la vecchia edizione

Inviato

Il problema esiste. Provato con streamer diversi, qobuz-connect e direttamente dall'app. Stavo cercando brani da inserire in una mia playlist e il problema del salto di brano si verifica sempre sul medesimo album e a volte anche sullo stesso brano ma album diversi. Mi stanno anche scomparendo brani da alcune playlist e devo mettere mano alla ricerca dei brani su albumdiversi e non sempre riesco. Da quando si sa che Qobuz sta facendo aggiornamenti sul web stanno segnalando problemi e sembra che ci vogliano diversi mesi per renderlo stabile

Sonnyblues
Inviato

problemi con Qobuz connect e molto meno usando Qobuz tramite Heos, ma l'interfaccia di Connect è molto meglio, al momento risolvo staccando la spina dello streamer e riavviando, piuttosto fastidioso per un servizio che si paga

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