eBay un lettore invece di un altro

[Pimpinotto]

Il 16/12/2021 at 19:54, bambulotto ha scritto:

Il 16/12/2021 at 18:56, soundview ha scritto:

la spedizione l'ha fatta con DHL dalla Germania e passerà a Poste italiane sul nostro territorio.

Sei sicuro? I pacchi spediti dall'estero con DHL mi arrivano sempre con DHL.

Ci sono due "linee" di spedizione con DHL. Una che si avvale di DHL dall'inizio alla fine e, presumo, sia più costosa; un'altra, invece, si avvale in Italia di SDA e/o , forse, Poste Italiane.

 

Lo so per certo in quanto, alcuni mesi fa, ordinai circa 300 € di materiale da Soundimports.eu. Il pacco, contenente i materiali, fu abbandonato dal trasportatore all'ingresso del palazzo (a quell'ora ero al lavoro); fortunatamente fu trovato e messo da parte da un vicino di casa molto cortese.
Il pacco recava insegne DHL, pertanto feci immediatamente reclamo per il comportamento del trasportatore. Oltre le scuse scritte di DHL, l'indomani mi telefonarono dalla sede locale dell'SDA per scusarsi dell'accaduto, garantendomi che il trasportatore era stato adeguatamente "catechizzato" per non comportarsi più in quella maniera.

[ediate]

@AL78 @soundview

17 ore fa, AL78 ha scritto:

il venditore si accollerà anche le spese di ritorno

Non ci giurerei. Un reso fatto proprio in Germania mi costò le spese di restituzione, pur avendo pagato con paypal, con restituzione accettata dal venditore. Ormai in Germania usano questo trucco, gli scorretti si sono mangiati la foglia. Il venditore era un disonestissimo tedesco/turco, immediatamente bannato e riempito di feedback negativissimo. Ma quei 14 euro non li ho mai più rivisti.

[AL78]

@ediate  allora io non so che procedura hai usato,io non contatto il venditore ma faccio tutto tramite ebay,lui può anche non darteli ma paypal te li torna tutti.

[ediate]

@AL78 ho interessato ovviamente ebay, ma questa se ne è lavata le mani dicendomi che il necessario per la restituzione doveva darmelo il venditore, che, ovviamente, se ne è guardato bene…

[what]

Eventualmente prima di spedire fare foto e video del funzionamento mettendo in evidenza la matricola sul retro.

[v15]

Fossi in te mi terrei il lettore che ha spedito (a proposito: funziona? è ben messo?) e manderei giù il boccone amaro, evitandomi però ulteriori sbattimenti.

A parziale consolazione appiopperei un bel feedback negativo.

[piergiorgio]

@what @v15 d'accordissimo con entrambi qualsiasi sia la soluzione che si vuole adottare.

personalmente, avendo una discreta esperienza su ebay (utente dal 13 luglio 2000) e conoscendo i tedeschi, che ultimamente si sono italianizzati, adotterei la seconda.

se proprio non ti garba il lettore lo puoi rivendere su subito o in altro mercatino; a me non serve, al limite se fosse stato silver te lo avrei acquistato io per far coppia con il marantz 1030 che ho ritirato dall'utente Crosby qualche mese fa.

[BEST-GROOVE]

3 ore fa, v15 ha scritto:

Fossi in te mi terrei il lettore che ha spedito (a proposito: funziona? è ben messo?) e manderei giù il boccone amaro, evitandomi però ulteriori sbattimenti.

Ebay è cambiata parecchio da quest'anno e in peggio.

[what]

11 minuti fa, BEST-GROOVE ha scritto:

Ebay è cambiata parecchio da quest'anno e in peggio.

A tal proposito giusto sarebbe appioppare un bel feedback negativo al venditore sbarazzino e tenersi il cd,peccato che stesso trattamento non si può affibbiare ad Ebay...ma per quasto basterebbe disertare il sito.

[BEST-GROOVE]

9 minuti fa, what ha scritto:

ma per quasto basterebbe disertare il sito.

certo, ma proprio ora che avevo del materiale nos da vendere sfruttando per la prima volta esclusivamente il pagamento con bonifico, ebay da questa estate ha cambiato le regole escludendo questa unica possibilità ....e se poi l'acquirente mi inchiappetta in qualche modo visto che ebay tutela solo questi ultimi??!! 

[soundview]

Ringrazio coloro che sono fin qui intervenuti; concordo con la soluzione di tenermelo: all'ulteriore contatto suggeritomi da eBay mi ha ribadito che mi avrebbe saldato tutto all'arrivo del pacco e solo se l'oggetto fosse stato in condizioni ok. Il tipo è lingua ampiamente biforcuta e oltre al danno non vorrei la beffa delle spese di spedizione anticipate. EBay mi propone un link sfruttabile dal 1• gennaio nel caso non addivenissi a un accordo, quello che viene fuori è il contenuto sottostante su eBay.de che nonostante traduttore non sono riuscito a capire come usare:

 

Comunque vada credo che le mie visite su eBay si diraderanno. Effettivamente nell'ultimo anno le cose sono cambiate.

PS. Mi prudono le mani e vorrei appioppargli subito un feedback negativo.

[piergiorgio]

18 minuti fa, soundview ha scritto:

vorrei appioppargli subito un feedback negativo

Ne hai tutto il diritto, anche se probabilmente il crucco farà ricorso e glielo toglieranno perché tutto sommato si è offerto di riprendersi l'oggetto e rimborsarti, anche se a modo suo e non secondo le regole di eBay

[ediate]

@soundview io avrei accettato il 590, gli avrei appioppato un bel feedback negativo con ampia descrizione del perché e fine della storia. Non mi sarei nemmeno preso la briga di rispondergli, ormai su ebay non guardo più in faccia a nessuno a meno che non siano nick conosciuti anche qui e/o di cui mi fido ciecamente. Paradossalmente, due acquisti tramite “subito” sono andati ok e ho conosciuto anche due persone oneste ed appassionate…

[soundview]

@piergiorgio @ediate infatti sono d'accordo, mi tengo il 590 e darò il feedback negativo cercando di argomentarlo il più possibile. @piergiorgio spero che eBay non lo favorisca anche sul feedback @ediate sono sdegnato come te

[BEST-GROOVE]

5 ore fa, ediate ha scritto:

gli avrei appioppato un bel feedback negativo con ampia descrizione del perché e fine della storia.

 

l'unica cosa che ebay ha migliorato è la possibilità di repliche e controrepliche nei feedback e di sforare il minimo degli 80 caratteri di testo concessi fino a poco tempo fa evitando commenti troncati a metà.