Aiuto per meccanica North Star Sapphire cd player

[landrupp]

 

AGGIORNAMENTO SECONDA PARTE 

dopo un breve periodo di altalenante funzionamento, circa una settimana, il lettore ha ricominciò a non leggere correttamente i dischetti o a non riconoscerli proprio; mantenuto in funzionamento ancora per qualche tempo per verificare l'effettiva non riparazione del lettore, ho quindi informato il laboratorio della questione e mi sono sentito rispondere un sostanziale "se lo tenga così, noi montiamo le meccaniche ma non è detto funzionino", discorso che ovviamente non ho accettato (ma su questi signori ci ritorno dopo...). 

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Presi accordi con Aurion Audio ho inviato in quel di Castelvetrano all'ing. Ingoglia l'apparecchio, sperando potesse fare qualcosa; nel giro di circa 10 giorni il lettore è stato analizzato e riparato, quindi mi è stato rispedito: da allora ho tenuto il Sapphire in uso senza notare alcun malfunzionamento, notando all'opposto una certa velocizzazione dei tempi di lettura della toc e dei dati in generale, aspetto nel quale il Sapphire non è mai stato un fulmine di guerra rispetto ad altri lettori; come da mail ricevuta, l'intervento può essere così riassunto: 

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"...Riguardo il difetto esso consisteva nel chip controller dell'ottica e nella necessità di cambiare una polarizzazione (vanno sostituiti dei componenti con altri di diverso valore), come da bollettino tecnico emesso dai costruttori orientali della meccanica, e dai quali sono regolarmente informato. Ovviamente ho montato un ottica nuova e dal sicuro funzionamento, in giro si trovano parecchi cloni cinesi a basso costo non funzionanti..." 

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Vorrei quindi fare un pubblico ringraziamento alla Aurion Audio e in particolare all'Ing, Ingoglia, persona gentilissima, garbata e preparata, con la quale ho avuto uno scambio di mail da inizio a fine riparazione che ho molto gradito, stante che consideravo questo intervento come un'ultima spiaggia per recuperare il lettore e non considerarlo più come un rottame ormai buono solo come fermaporte...all'opposto, mi ritrovo adesso con un apparecchio funzionante come da nuovo e non posso che esserne soddisfatto.

 

[landrupp]

Venendo ora all'operato del laboratorio torinese, mi spiace che il thread riguardante il censimento dei laboratori e dei riparatori di hifi sia chiuso e non si possa più scrivere nulla, avrei certo lasciato una recensione molto negativa per l'operato dei due signori che lo gestiscono (sono 2 fratelli a quanto mi risulta...), sia per l'intervento di riparazione assolutamente non congruo e risolutivo, sia per le modalità con cui fin da subito hanno tentato di lavarsi le mani dal persistere dei difetti per cui il lettore era stato portato da loro in riparazione: non è accettabile sentirsi rispondere "queste meccaniche di ricambio a volte funzionano a volte no, purtroppo il lettore deve tenerselo così" alle mie rimostranze sulla inutilità dei loro interventi (ben due riparazioni) e a fronte di un apparecchio che da nuovo costava oltre 2000€.

Peraltro, la manfrina con loro è andata avanti per quasi 1 anno (!!!), periodo durante il quale il lettore è stato fermo presso il loro laboratorio per svariati mesi, ipotizzo ragionevolmente perchè inizialmente non facevano altro che comprare meccaniche cinesi per provare a vedere quale funzionasse meglio...ovviamente nessuna, tanto che ad una mail che gli scrissi per avere alcune informazioni sulla meccanica da sostituire (al fine di provvedere io a reperirne una idonea!), ebbero anche il coraggio di ripondermi come segue:

"in rete si trova di tutto, la fortuna sta nel trovare quella che funziona bene con il suo lettore."

lasciando intendere che per loro riparare il lettore era esclusivamente una questione di avere o meno una botta di cūlus e non di possedere competenza e professionalità...

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Inoltre, questi signori so che fanno da riparatori conto terzi anche per quegli apparecchi che vengono portati ad altro notissimo laboratorio torinese specializzato però in altoparlanti e diffusori (ma questi ultimi non sono responsabili o coinvolti nelle mie rimostranze, anzi, li ritengo il top nella loro categoria...probabilmente non sanno come questi signori si comportano coi loro clienti diretti), quindi vorrei mettere in guardia i forumer di Torino e dintorni che avessero riparazioni da fare: contattatemi pure in privato, provvederò a fare nome, cognome e indirizzo di questo laboratorio che, ultimamente, mi pare abbia anche cambiato ragione sociale, che qui ometto per evitare a Melius eventuali problemi legali e a me un sicuro ban.

 

[wow]

@landrupp sputa l'osso, naturalmente in privato. 

[landrupp]

@wow già sputato a un altro torinese, se interessa, manda mex 

[wow]

@landrupp cioè? Devo mandarti un messaggio? 

[landrupp]

@wow errore t9 

Se interessa, mando messaggio privato

[wow]

Yes, sai com'è, meglio stare alla larga da certi cialtroni. Grazie e buon anno.