Sonus Faber Extrema: tagliando dove e come

[Dufay]

26 minuti fa, cactus_atomo ha scritto:

diciamo poi che le extrema non sono le concertino, su certi diffusori presentati come top e venduti a prezz top l'assistenza deve essere top

In questo caso è dop... Nel senso di dopo, la prossima forse ...

[ilbetti]

@walge ..ovvio... era per semplificare...  qui  in laboratorio , anni fà, facevo anche un po di assistenza generica, non hi-end... e di cose "bruciate, cotte, fuse" ne ho viste non poche..  In particolare qui in zona, con la riviera adriatica che da maggio fino a ottobre diventa  ( diventava...) un unica sala da ballo fra locali, discopub, bar, feste pubbliche & private...

Nel caso specifico delle Extrema, ne sono entrate tre coppie.   E a tutte avevano le bobine del woofer più o meno "sciolte"... e incredibilmente i tweeter intatti... segno evidente di raggiunti limiti termici del woofer più che di clipping degli ampli...

I componenti del Pro hanno un dimensionamento in termini di compressione dinamica ( termica) molto molto superiore rispetto a quelli home...

[cactus_atomo]

@ilbetti il prossimo che usa le extrema per una festa va interdetto e gli va applicato il tso d'urgenza

[feli]

12 minuti fa, cactus_atomo ha scritto:

l prossimo che usa le extrema per una festa va interdetto e gli va applicato il tso d'urgenza

.

Enrico, guarda che sicuramente nessuno dei tre proprietari delle Extrema con i woofer "cotti" le avrà usate per un festa con i figli

.

Questa è semplicemente l'ovvia conseguenza della bassa efficienza reale che si aggira sui 84/85 dB/W/m, a fronte di una sensibilità dichiarata di 88dB/W/m (2.83V) su 4 ohm

.

Diffusori con una efficienza così bassa hanno bisogno di una montagna di Watt per suonare a volumi appena, appena decenti, Watt che però quel woofer, per quanto bello, robusto ed affascinante, non è assolutamente in grado di reggere..

.

P.S.

Per lo stesso motivo, sarei curioso di conoscere i tassi di distorsione erogati all'ascolto, da tutti i "finaloni" impiegati con la tipologia di casse a bassa efficienza come le Sonus Faber.

[maxxx]

Niente, ho scritto direttamente in Sonus Faber per capire se era possibile in qualche modo bypassare Triodo Service o MPI ma mi hanno detto di rivolgermi al centro assistenza di bari. Peraltro sempre in maniera molto gentile e velocissima.

Ora non so davvero cosa fare, se stare così come sono o davvero mandarli a far vedere a triodo Service...voi che dite? Accetto suggerimenti anche in PM

 

[Renato Bovello]

12 minuti fa, maxxx ha scritto:

maniera molto gentile e velocissima.

Ora non so davvero cosa fare, se stare così come sono o davvero mandarli a far vedere a triodo Service...voi che dite? Accetto suggerimenti anche in PM

Ti giro io la domanda . Se la casa madre ti ha suggerito di rivolgerti a X , da dove derivano le tue perplessità ? Evidentemente si tratta di un laboratorio nel quale la stessa casa madre ha fiducia e al quale potrà , eventualmente, fornire ogni informazione di tipo tecnico . Io non avrei dubbi . 

[codex]

@maxxx

Anni fa, circa una decina, ho fatto una visita ad Arcugnano ed in quella occasione mi fu mostrato l'archivio di tutti i componenti utilizzati in ciascun diffusore prodotto: mi assicurarono che in tal modo sarebbero stati sempre in grado di fornire assistenza e ricambi.
Dall'anno successivo la distribuzione italiana è passata a Mpi Electronics, che ha il proprio servizio di assistenza incentrato sulla Triodo Snc di Bari, quindi quello che ti hanno detto è corretto.
Osservo soltanto che molto dipende da chi ha realizzato i singoli drivers, se il produttore non esiste più potrebbero esserci problemi ed allora occorre per forza procedere ad un recupero del pezzo originale...parlane con il titolare di Triodo e vedi cosa ti suggerisce.

[BEST-GROOVE]

3 ore fa, maxxx ha scritto:

ma mi hanno detto di rivolgermi al centro assistenza di bari.

 

 

 

incredibile sapere che le casse devono finire in fondo allo stivale con i rischi della spedizione anche per coloro che abitassero dietro la fabbrica del costruttore.

É come se per un check di una Ferrari in edizione limitata la dovessi mandare alla filiale in Congo invece che direttamente a Maranello! illogico. 

 

[walge]

qualcosa è cambiato.

Come detto per un amico mandai  la coppia di casse, pesanti ed ingombranti, direttamente in SF, circa due anni fa dopo aver contattato loro e preso accordi

 

W

[Membro_0027]

1 ora fa, codex ha scritto:

mi assicurarono che in tal modo sarebbero stati sempre in grado di fornire assistenza e ricambi

 

Buono a sapersi; a me dissero tutt'altro e si parlava delle Amati Homage non dell'entry level della linea economica.

[Bill]

E' necessario considerare che da piccola azienda artigianale con pochi modelli prodotti, in pochi anni la SF ha raggiunto dimensioni tali, con 35 diffusori a catalogo, da dover affidare a terzi la distribuzione e di conseguenza l'assistenza per dedicarsi esclusivamente a progettazione e produzione. Purtroppo quando si raggiungono certi livelli è difficile gestire direttamente il post vendita con le relative problematiche.

[Membro_0027]

46 minuti fa, Bill ha scritto:

Purtroppo quando si raggiungono certi livelli è difficile gestire direttamente il post vendita con le relative problematiche.

 

Questo è giustissimo, fatto salvo il caso di Apple

[il Marietto]

Mi sembra una cosa comune anche al di fuori del microcosmo hifi.

Un azienda produttrice X fa un contratto in esclusiva per la distribuzione sul territorio nazionale con azienda K , la quale ha un contratto in esclusiva con azienda Y per l'assistenza tecnica, punto

.

Ora , che l'assistenza tecnica non sia geograficamente dove si desidera è un problema del tutto personale. 

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La domanda dell'acquirente dovrebbe essere non il tagliando che francamente non comprendo su dei diffusori.. Ma se acquisto diffusori fuori produzione da molti anni in caso di guasto/rottura ad un Wf od un Tw esiste il ricambio originale ? 

 

 

 

 

 

[feli]

17 minuti fa, il Marietto ha scritto:

il tagliando che francamente non comprendo su dei diffusori..

Come ha già ampiamente dimostrato @Bill, l'utente @maxxx invece fa benissimo a preoccuparsi e a porsi la questione: altoparlanti più vecchi di 10 anni spesso e volentieri hanno bisogno di essere riconati se hanno la sospensione in foam e a volte anche in gomma (si vulcanizza), i driver in generale hanno bisogno di essere "centrati" (ad esempio il B110 delle LS3/5a oppure gli HPD Tannoy), in alcuni mid e tweeter le bobine rilasciano sfridi che occorre ripulire ecc, ecc, ecc.

[il Marietto]

@feli

Hai fatto un decalogo generico  e discutibile che in questo preciso caso serve a nulla, ovvero avrebbe senso un occhiata se possibile  da un tecnico prima dell'acquisto non dopo.