Mi devo spezzare le mani .... !!!

[Gaspyd]

18 minuti fa, max ha scritto:

da interfaccia usb tramite cavo usb-seriale  i rischi di trasmissione ''errata'' ci sono 

eh vallo a trovare un PC con interfaccia seriale ...

comincio a pensare che potesse essere scadente il cavo di connessione anche se l'ho usato diverse volte per interfacciarmi con il registratore di cassa senza problemi.

Il rivenditore da cui ho acquistato (provincia di Salerno quindi dovrei comunque spedire) si è offerto di fare da intermediario per un eventuale preventivo. Nell'eventualità non dovessi accettare pagherei spedizione e preventivo

Attenderò qualche giorno l'eventuale risposta dal supporto tecnico internazionale e poi deciderò il da farsi
 

...mannaggia a me e quando non mi sto fermo con le mani...

[pro61]

42 minuti fa, max ha scritto:

invece   da interfaccia usb tramite cavo usb-seriale  i rischi di trasmissione ''errata'' ci sono 

perchè non usano cavi Hi End.

[dadox]

55 minuti fa, max ha scritto:

invece   da interfaccia usb tramite cavo usb-seriale  i rischi di trasmissione ''errata'' ci sono 

ragione in più per non mettere il materiale online,o farlo dando l'accesso alle pagine dedicate ai soli tecnici autorizzati a metterci le mani.

[max]

36 minuti fa, dadox ha scritto:

ragione in più per non mettere il materiale online,o farlo dando l'accesso alle pagine dedicate ai soli tecnici autorizzati a metterci le mani.

come dire che tutti possono fare i chirurghi  visto che in linea si trovano dettagliate informazioni su svariate tipologie di interventi  e su amazon si trovano i bisturi

chiedo scusa a @Gaspyd ....... lo spirito  del thread imho era altro 

[max]

2 ore fa, Gaspyd ha scritto:

vallo a trovare un PC con interfaccia seriale

non era nello spirito della discussione ma la  connessione verso  apparati seriali è un problema....per un uso stanziale schede seriali da inserire in un pc desktop si trovano e generalmente non danno problemi, ma se si parla di apparati da utilizzarsi in mobilità iniziano i guai...notebook con seriali sono almeno 15 anni che non vengono prodotti...schede pcmcia ed equivalenti mai state completamente affidabili (e comunque non sono più presenti sui portatili)...risultato: molti dei manutentori di apparati gestibili tramite rs232 (e per automazione industriale ce sono tanti in servizio) girano con  vecchi notebook con interfaccia seriale ''nativa'' religiosamente maneggiati e conservati

[dadox]

8 ore fa, max ha scritto:

come dire che tutti possono fare i chirurghi  visto che in linea si trovano dettagliate informazioni su svariate tipologie di interventi  e su amazon si trovano i bisturi

Neanche per sogno. Non esageriamo. Ripeto, se non vanno fatte certe cose, basta non le pubblichino su pagine alla portata dei possessori.

[audio2]

questo è, perchè per esempio nei manuali uso delle autovetture sotto un' infinità di voci non c'è la procedura

per la manutenzione, ma solo un generico: rivolgersi all' officina autorizzata.

[max]

1 ora fa, audio2 ha scritto:

, perchè per esempio nei manuali uso delle autovetture sotto un' infinità di voci non c'è la procedura

per la manutenzione, ma solo un generico: rivolgersi all' officina autorizzata.

pari pari…il manuale dice di non usare la porta seriale in quanto riservata all’assistenza…. poi se  su internet trovi indicazioni e materiale è altra cosa, fa fede il manuale d’uso …. c’è anche una normativa europea piuttosto “scivolosa” sull’obbligo di rendere disponibili  le info necessarie per effettuare manutenzione per cui la reperibilità in internet di tale materiale ci sta tutta

[redpepper]

Pessimo, veramente pessimo il sistema di aggiornamento del software di Rotel.

1) Il formato del file .bin che si scarica non ha alcun controllo di verifica, potrebbe essere corrotto.

Quindi @Gaspyd potrebbe avere fatto tutto correttamente ma aver installato un file corrotto.

2) Una migliore protezione si avrebbe se il file fosse compattato, lo scompattatore se rileva il file corrotto lo evidenzia.

3) Per essere sicuri di avere il file corretto al 100% dovrebbero dare il checksum del file da installare in modo che lo si possa verificare prima.

4) Nella procedura c'è scritto che se non viene impostato automaticamente il baud rate va selezionato in manuale, nessun valore indicato da impostare lo si mette a caso?

Il sistema che Rotel offre ai clienti di aggiornare va sicuramente implementato, così non è affidabile.

[max]

6 minuti fa, redpepper ha scritto:

Il sistema che Rotel offre ai clienti di aggiornare va sicuramente implementato, così non è affidabile.

vedi messaggio precedente al tuo

[Gici HV]

1 ora fa, redpepper ha scritto:

veramente pessimo il sistema di aggiornamento del software di Rotel.

 

2 ore fa, max ha scritto:

il manuale dice di non usare la porta seriale in quanto riservata all’assistenza….

Potrei essere d'accordo con @redpepper ma l'intervento di @maxtaglia la testa al toro, indipendentemente da quello che si trova su internet, è un intervento da non fare, io non sarei minimamente in grado, quindi è impossibile che faccia danni 🤭.

Il mio Nad con BlueOs mi dà un avvertimento che è disponibile un aggiornamento, basta confermare e fa tutto da solo in una manciata di secondi, semplicissimo.

[Gaspyd]

che io abbia sottovalutato i rischi è indubbio.

e devo anche confessarvi che io quella pagina del manuale l'ho letta solo ora qui con voi, colpa mia anche questo.

Ho visto sul sito la pagina del download software .. ho visto aggiornamenti per il mio prodotto e senza pensarci troppo ho fatto il download procedendo come ho sempre fatto con tutta la roba tecnologica e aggiornabile che ho acquistato.

Ripeto mea culpa.

Certo magari due righe aggiuntive sulla pagina del download in cui scrivere "attenzione scemo sta roba è solo per i service se fai tu puoi combinare casini irreparabili" non gli sarebbe costata niente !!!

Ora ciò che temo è ciò che dice @max

non ho idea di quanto possano sparare alto x diagnosi, sostituzione scheda madre spedizione etc etc ...???

potrei ipotizzare un 300€ ???

non sò ma la scheda madre è sempre un pezzo costoso minimo minimo un 200€ ?

 

[loureediano]

Io ho nel passato operato tramite la porta RS232 tramite connessione al computer da USB e senza mai un problema.

Come mai?

Perché mai avrei usato un cavo da USB a RS232

Ci sono delle pertiche per interfacciare la uscita USB ad un ingresso RS232.

[captainsensible]

@Gaspyd vabbè, ma alla fine questi di Rotel si sono fatti sentire ?

 

CS

[Gaspyd]

@captainsensible

L'indirizzo email contenuto nei PDF che compare nelle release Notes dei vari firmware risulta inesistente. Cioè le email tornano tutte indietro .

Ho provato  a inviare tre email rispettivamente a Rotel Europe a Rotel USA e Rotel Japan. Nessuno dei tre ha risposto, nemmeno come forma di cortesia 😞