Problemi improvvisi di buffering/micro-interruzioni con Tidal Hi-Res su streamer

[magicaroma]

Un saluto a tutti,

Apro questo thread per capire se qualcun altro sta riscontrando problemi simili nell'ultimo periodo o se si tratta di una coincidenza legata alla mia infrastruttura.

Da mesi utilizzo Tidal (piano massimo Hi-Res) con assoluta stabilità. Da qualche tempo, però, hanno iniziato a verificarsi continui problemi di buffering e micro-interruzioni durante la riproduzione dei brani in alta risoluzione con i miei attuali streamer (Eversolo e Innuos), rendendo l'ascolto frustrante.

Ci tengo a precisare che:

La rete di casa funziona perfettamente su tutti gli altri dispositivi.

Anche effettuando uno streaming da telefono via Bluetooth (quindi con compressione a valle), il flusso non si interrompe mai.

Per controprova, ho appena attivato un periodo di prova con Qobuz e, a parità di catena, i brani in alta risoluzione partono e scorrono in modo impeccabile, senza la minima incertezza.

In passato, quando utilizzavo un WiiM Ultra, avevo riscontrato un problema simile e avevo risolto utilizzando l'applicazione nativa del WiiM, bypassando completamente Tidal Connect. Con gli streamer attuali, invece, la situazione sembra più complicata da gestire.

A parità di rete e di hardware, sembra proprio che i flussi Hi-Res di Tidal abbiano iniziato a soffrire di colli di bottiglia o problemi di instabilità di routing/server che prima non cerano.

Qualcuno di voi ha notato un calo di prestazioni simile con Tidal nell'ultimo mese su queste macchine? Siete riusciti a risolvere in qualche modo (es. agendo sul buffer dello streamer)?

Grazie a chi vorrà condividere la propria esperienza.

[jerry.gb]

Hai provato ad aprire un ticket sul sito di Tidal?:

https://support.tidal.com/hc/it/requests/new

 

[loureediano]

Con JPlay problemi, co Bubbleupnp e mConnect tutto OK su tablet android

[Lepidus]

6 ore fa, magicaroma ha scritto:

Un saluto a tutti,

Apro questo thread per capire se qualcun altro sta riscontrando problemi simili nell'ultimo periodo o se si tratta di una coincidenza legata alla mia infrastruttura.

Da mesi utilizzo Tidal (piano massimo Hi-Res) con assoluta stabilità. Da qualche tempo, però, hanno iniziato a verificarsi continui problemi di buffering e micro-interruzioni durante la riproduzione dei brani in alta risoluzione con i miei attuali streamer (Eversolo e Innuos), rendendo l'ascolto frustrante.

Ci tengo a precisare che:

La rete di casa funziona perfettamente su tutti gli altri dispositivi.

Anche effettuando uno streaming da telefono via Bluetooth (quindi con compressione a valle), il flusso non si interrompe mai.

Per controprova, ho appena attivato un periodo di prova con Qobuz e, a parità di catena, i brani in alta risoluzione partono e scorrono in modo impeccabile, senza la minima incertezza.

In passato, quando utilizzavo un WiiM Ultra, avevo riscontrato un problema simile e avevo risolto utilizzando l'applicazione nativa del WiiM, bypassando completamente Tidal Connect. Con gli streamer attuali, invece, la situazione sembra più complicata da gestire.

A parità di rete e di hardware, sembra proprio che i flussi Hi-Res di Tidal abbiano iniziato a soffrire di colli di bottiglia o problemi di instabilità di routing/server che prima non cerano.

Qualcuno di voi ha notato un calo di prestazioni simile con Tidal nell'ultimo mese su queste macchine? Siete riusciti a risolvere in qualche modo (es. agendo sul buffer dello streamer)?

Grazie a chi vorrà condividere la propria esperienza.

Se proprio devi buttare il T 8 fammelo sapere dove lo fai..

[Aniroceppa]

7 ore fa, magicaroma ha scritto:

Da qualche tempo, però, hanno iniziato a verificarsi continui problemi di buffering e micro-interruzioni durante la riproduzione dei brani in alta risoluzione con i miei attuali streamer (Eversolo e Innuos), rendendo l'ascolto frustrante.

Eversolo e/o Innuos non hanno un settaggio sulla dimensione del buffer dei brani?

 

[magicaroma]

5 ore fa, jerry.gb ha scritto:

Hai provato ad aprire un ticket sul sito di Tidal?:

Mi hanno risposto più o meno così 

[magicaroma]

56 minuti fa, Aniroceppa ha scritto:

Eversolo e/o Innuos non hanno un settaggio sulla dimensione del buffer dei brani?

 

Vero, l'unica cosa che non ho fatto. Grazie 

[Coltr@ne]

Bisogna abituarsi a Eversolo, son cinesi 

Magari al prossimo firmware, io ho ancora qualche problema con Spotify e si rimpallano l'un l'altro 

[magicaroma]

6 minuti fa, Coltr@ne ha scritto:

Bisogna abituarsi a Eversolo, son cinesi

No, succede anche con Innuos e prima con Wiim Ultra e prima ancora con Naim nd5 xs

[Summerandsun]

Io non ho notato nessun problema.

L'ho utilizzato in mobilità con telefono e Android auto, telefono e bluetooth verso impiantino da scrivania, da node 2i (wifi) su impianto principale.

Tutto ok.

Può essere che si impalli il tuo router?

[magicaroma]

21 minuti fa, Summerandsun ha scritto:

Può essere che si impalli il tuo router?

Può essere, comunque ho cambiato router da qualche mese, e comunque con Qobuz non succede.

In auto, in giro, tutto ok, solo in WiFi 

[magicaroma]

Come suggeritomi dal team Tidal ho resettato entrambi gli streamer; è andato bene una mezz'ora 

[one4seven]

@magicaroma sei obbligato ad usare il Wi-Fi? Ce la fai a tirare un cavo ethernet anche solo per prova?

Nel caso, se anche via ethernet va male, il problema è quasi sicuro non dalla tua parte...

[jerry.gb]

@magicaroma Se via ethernet funziona allora potrebbe essere il router, sui forum di bluesound parlano di provare a modificare il dns sul router, così anche sul forum di wiim o roon:

 

Provider Cloudflare

DNS Primario 1.1.1.1

DNS Secondario 1.0.0.1

Provider Google

DNS Primario 8.8.8.8

DNS Secondario 8.8.4.4

https://forum.wiimhome.com/threads/tidal-connect-looses-sync.3819/page-3

.

https://support1.bluesound.com/hc/en-us/community/posts/360037232033-Tidal-keeps-dropping-out

.

https://community.roonlabs.com/t/tidal-acting-slowly-takes-long-time-to-buffer/185124

.

Si può anche provare a cambiare banda, se lo streamer è collegato in 5 GHz, provare temporaneamente la rete 2,4 GHz.

[magicaroma]

@one4seven entrambi via ethernet

@jerry.gb ho provato con 8.8.8.8 e ho cambiato banda. Boh!