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Rega Exact molto bassa sul disco


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@releone71 se il negoziante risponde picche, e sono sicuro on lo farà, si manda raccomandata con ricevuta di ritorno o pec, chiedendo la restituzione dei soldi e minacciando danni e lettere di avvocato. Una raccomandata costa pochi euro, ha valore legale, e fa miracoli coi cialtroni. 

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@bic196060 si può anche fare, a patto che il negoziante abbocchi. Diversamente, vallo a dimostrare il difetto di fabbricazione. L'inghippo nasce dal non aver ispezionato la testina davanti al negoziante. Se la questione dovesse andare oltre la raccomandata, diventerebbe storia lunga e dall'esito incerto. 

@mozarteum vorrebbe dare il legale un suo parere sulla questione? 

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@releone71 ma cosa stiamo dicendo? Il cantilever è diritto non ha preso nessuna botta. È fuori asse e spanciano a causa della sospensione, che non è in alcun modo raggiungibile dall'utente. Se dai una botta alla testina, spezzi o pieghi il cantilever, alla sospensione ci fai baffo. Non se ne discute neppure. 

E aggiungo, usare l'espressione il negoziante abbocchi mi suona offensiva verso l'acquirente, che sicuramente ha pagato con soldi non difettati. Io proprio non capisco certi interventi di questo 3d.

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56 minuti fa, explorerdue ha scritto:

Scusa ma quindi per te non è un problema di sospensione?

Come fai a dire che sia un problema di sospensione?

Quello che si vede è che non è in asse 

Difficile dire il motivo 

Devi togliere la terza vite e ruotare un po' la testina in modo che il canfilever sia parallelo allo shell 

Ma il problema non è tanto il cantilever quanto la testina che come l'hai montata non è parallela al disco 

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18 minuti fa, bic196060 ha scritto:

usare l'espressione il negoziante abbocchi mi suona offensiva verso l'acquirente

Abbocchi alla raccomandata. Non sto dicendo che ci sia dolo da parte dell'utente, anzi sono convinto che la testina nasca difettosa. Il problema è andarlo a dimostrare, se il negoziante non si fa intimorire dalla raccomandata. E allora che si fa? Si va a causa? Si invoca una perizia tecnica? Per 400 euro di testina si finisce con lo spendere molto di più. 

  • Melius 1
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oscilloscopio

Personalmente cercherei la strada della sostituzione presso il negoziante dove l'ho acquistata, in caso di esito negativo mi informerei per strade alternative (riparatori) se la spesa fosse troppo alta, la cestinerei e cancellerei Rega dall'elenco fornitori...(personalmente l'ho già fatto)

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Carissimi, grazie a tutti per i consigli ed il supporto. Siccome ho paura che con il negoziante non riuscirò a spuntarla, ho già portato la testina a far vedere da uno bravo a Torino. Lunedì mi dirà qualcosa anche se su due piedi mi ha detto che il cantilever sembra storto e ruotato, non piegato. Se così fosse potrebbe essere una cavolata... vedremo

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