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42 minuti fa, Robbie ha scritto:

L'assitenza ufficiale (a proposito, di chi si tratta?) prende in carico solo prodotti ufficiali?

L'importatore è High Fidelity (praticamente Mpi) e naturalmente si occupa solo dei prodotti da loro importati.
Presumo vi sia qualche altro tecnico che si occupa di questi apparecchi, ma non in via ufficiale.

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1 ora fa, codex ha scritto:

L'importatore è High Fidelity (praticamente Mpi) e naturalmente si occupa solo dei prodotti da loro importati.
Presumo vi sia qualche altro tecnico che si occupa di questi apparecchi, ma non in via ufficiale.


Cioè non esiste qualche CAT diverso dall'importatore stesso? Non parlo di interventi in garanzia ovviamente.
Perchè allora la domanda diventa: chi è in grado, nell'infausta eventualità (sgrat sgrat), di mettere le mani con cognizione di causa su un Accuphase?
 

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2 minuti fa, Robbie ha scritto:

di mettere le mani con cognizione di causa su un Accuphase

Centri di assistenza ve ne sono, ma non ufficiali.
Mi consta di un centro a Milano, poi evidentemente la frequenza dei guasti è così bassa che si occuperà in prevalenza di altri marchi.
Ad ogni modo, questo è il rovescio della medaglia quando si compera all'estero...

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@MrMojoRisin

E' molto semplice: se compri all'estero, potrai esercitare il tuo diritto alla garanzia (nei confronti del venditore) solo restituendogli l'apparecchio per la riparazione...non impossibile, ma direi piuttosto complesso soprattutto per i vari passaggi in dogana, che con il Giappone non si salta mai.
Per quanto concerne i centri di assistenza, non escludo che operino anche fuori dal rapporto con l'importatore, ma credo sia una cosa da accertare caso per caso. Certamente la scarsa rilevanza percentuale di guasti in questo marchio aiuta, e non poco, a farne un prodotto molto ricercato anche nell'usato.

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Il 16/4/2021 at 23:14, Ggr ha scritto:

Se dovessero campare di sole riparazioni accuphase, fallirebbero tutti

Ieri mi è capitato di sentire un amico che, casualmente, tratta apparecchi Accuphase dal 1985.
Mi ha candidamente confessato che, da allora, ha avuto notizia di soli due (2) interventi in assistenza su macchine del marchio, quindi direi che, almeno dal punto di vista statistico, il problema non si pone...

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