Shanling SMT1.3

[il reba]

Bene! Buone notizie!

[Otsuaf]

Questa ve la devo raccontare....

 

Muzix che a parte un ritardo nel rispondere all'apertura del ticket, si sono rivelati anche loro affidabili e mi hanno così risposto:

 

 

"Thank you for sending the invoice and the detailed information.

Following Shanling’s instruction, please send the product back to us so we can inspect it and do everything possible to resolve the issue.

If we are able to restore the unit, we will of course proceed as quickly as possible. However, if the device cannot be recovered by us, we may need to wait for Shanling to send the necessary replacement part for the repair. Please take this into consideration. Unfortunately, I cannot give you an exact completion date at this stage, but I would like to reassure you that we are not talking about a process that should take months. If needed, Shanling can also confirm this.

I understand that the situation may feel a little confusing at the moment. Normally, customers who purchase from us report any issue directly to us, because as the official distributor, we are responsible for warranty handling and troubleshooting.

In this case, the communication with Shanling made the process slightly more complicated, but we have now clarified everything internally. You are our customer, and it is our responsibility to provide proper, fast and accurate warranty support.

Please send the product back to the address shown on the invoice:"

 

Insomma mi sembra tutto molto professionale ed ho iniziato a tranquillizzarmi.

 

Da quello che comunque leggo, la procedura migliore in questi casi è contattare direttamente loro ma io sinceramente mi sono sentito più coperto contattando prima Shanling.

 

L'email l'ho ricevuta ieri ch ero fuori per lavoro.

Rientrato questa mattina ho iniziato a preparare il pacco.

Lo streamer era ormai staccato dalla presa già da domenica.

Imballo tutto nella scatola originale ma prima di chiuderla mi dico.... ma facciamo un ultima prova.

 

Ritiro fuori lo streamer dalla scatola, lo collego all'alimentazione, inserisco la punta di un Attache nel forellino per premere il micro switch all'interno e con questo premuto accendo lo streamer. 

La manopola si fa rossa.

Sempre con il micro switch premuto premo la manopola e accendo lo streamer.

Solita scritta posta sopra e a questo punto tolgo l'attache.

Passano 5 secondi e la scritta sparisce e compare un bel cerchio con tanto di scritta "installazione aggiornamento di sistema"!!!!

Non credo ai miei occhi!!!

Dopo circa 7/8 minuti l'aggiornamento finisce, lo steamer riparte e si accende perfettamente!

La cosa meravigliosa è che vado a controllare la version del firmware e risulta essere l'ultima versione 2,05 Rev B!!!

 

Ne ho viste tante nell'informatica ma questa mi mancava!!!!

Chissà cos'era successo!!!!

A mio avviso il fatto di averlo tenuto cos' tanti giorni staccato dall'alimentazione ha posto lo streamer in una condizione di upgrade "resettando" un qualceh chissà quale blocco!!!

 

Dopo questa lo Shanling è diventato il mio streamer preferito!!! 

 

Assitenza Shanling Ottima

Assistenza Muzix Ottima

 

e adesso speriamo nell'ultimo firmware! Ahahahahahahaha

 

[one4seven]

2 ore fa, Otsuaf ha scritto:

di averlo tenuto cos' tanti giorni staccato dall'alimentazione

Probabilmente bastavano 10 minuti.
Misà che il problema era un altro... è successo pure a me col mac mini. 
Aveva bisogno di scaricare l'energia residua dai condensatori della scheda e/o dell'alimentatore.

Bene così!

[il reba]

Buonissimo a sapersi!

[Otsuaf]

34 minuti fa, one4seven ha scritto:

Probabilmente bastavano 10 minuti.
 

No perchè la prima volta ho aspettato quasi mezz'ora.....

 

13 minuti fa, il reba ha scritto:

Buonissimo a sapersi!

Non si può dire di non aver testato a fondo questa macchina che si sta rivelando un carroarmato  

[one4seven]

1 minuto fa, Otsuaf ha scritto:

No perchè la prima volta ho aspettato quasi mezz'ora.....

Magari questa macchina ha bisogno di un pò più tempo...
Buono a sapersi.

[scroodge]

@Otsuaf Tu...

Adesso mi dai l'indirizzo, io vengo là, e le buschi!!

Mi hai perfino fatto quasi "litigare" (si fa per dire eh..) con Stefano e con Silvano e poi te ne esci con questo???

Una pressione sul reset, e via???

[Otsuaf]

8 minuti fa, scroodge ha scritto:

@Otsuaf Tu...

Adesso mi dai l'indirizzo, io vengo là, e le buschi!!

Mi hai perfino fatto quasi "litigare" (si fa per dire eh..) con Stefano e con Silvano poi te ne esci con questo???

Nooooo non mi dire così!!!!! Io sono per la pace!!!! 

 

Vedessi come va adesso! Funziona anche Qobuz connect!!!! 

 

Ce n'è uno in vendita su Subito che ci stavo per fare un pensierino perchè temevo in tempi di ripristino lunghissimi.

A questo punto mi senti di consigliarlo ad occhi chiusi! Non solo suona bene ma è un carrarmato!!!! 

 

 

[CJPV10]

Il 13/05/2026 at 12:52, Otsuaf ha scritto:

Ritiro fuori lo streamer dalla scatola, lo collego all'alimentazione, inserisco la punta di un Attache nel forellino per premere il micro switch all'interno e con questo premuto accendo lo streamer. 

La manopola si fa rossa.

Sempre con il micro switch premuto premo la manopola e accendo lo streamer.

Solita scritta posta sopra e a questo punto tolgo l'attache.

Passano 5 secondi e la scritta sparisce e compare un bel cerchio con tanto di scritta "installazione aggiornamento di sistema"!!!!

Non credo ai miei occhi!!!

Dopo circa 7/8 minuti l'aggiornamento finisce, lo steamer riparte e si accende perfettamente!

La cosa meravigliosa è che vado a controllare la version del firmware e risulta essere l'ultima versione 2,05 Rev B!!!

 

Ne ho viste tante nell'informatica ma questa mi mancava!!!!

Chissà cos'era successo!!!!

A mio avviso il fatto di averlo tenuto cos' tanti giorni staccato dall'alimentazione ha posto lo streamer in una condizione di upgrade "resettando" un qualceh chissà quale blocco!!!

 

Dopo questa lo Shanling è diventato il mio streamer preferito!!! 

 

Assitenza Shanling Ottima

Assistenza Muzix Ottima

 

e adesso speriamo nell'ultimo firmware! Ahahahahahahaha

 

Ma questo è ciò che avevo letto di fare consuiltando AI. Forse a te non aveva detto di procedere così? Comunque ottimo. Alla fine abbiamo risolto tutti i problemi 

[CJPV10]

Non so voi, ma visto che funaziona bene così non penso di fare ulteriori aggiornamenti in futuro. Non si sa mai che capita 

[stefano_mbp]

1 ora fa, scroodge ha scritto:

Mi hai perfino fatto quasi "litigare" (si fa per dire eh..) con Stefano e con Silvano e poi te ne esci con questo???

Ahimè … davo per scontato che non fosse una mera questione di … manico, anche perché non era solo nella sua odissea …

[Otsuaf]

@CJPV10 mi sembra di ricordare che il forellino posteriore non era menzionato dall'AI ma direi che non è importante, la cosa importante è che si è risolto e che siamo tutti a conoscenza della procedura di recupero "ferma porte"!

Io invece non vedo l'ora che esca il nuovo 

[scroodge]

3 minuti fa, stefano_mbp ha scritto:

Ahimè … davo per scontato che non fosse una mera questione di … manico, anche perché non era solo nella sua odissea …

Ma certo... anche perchè da passata esperienza, quei benedetti/maledetti pulsantini di reset, se non li tieni premuti con la stessa costante pressione per il tempo esattamente richiesto non è mica detto che funzionino.

Più di qualche volta mi è capitato di dover fare un reset, che ha funzionato solo dopo alcuni tentativi, e mi sono fatto l'idea che in questi casi, potrebbe esserci un motivo puramente meccanico, se non funziona al primo colpo.

Può essere?

 

[stefano_mbp]

1 minuto fa, scroodge ha scritto:

Può essere?

Tutto può essere, ma per esperienza con altri apparati col pulsantino di reset hw il “segreto” è solo quello di seguire pedissequamente le istruzioni e se non funziona l’unico motivo è che hai sbagliato qualcosa tu.

[scroodge]

9 minuti fa, Otsuaf ha scritto:

Io invece non vedo l'ora che esca il nuovo

Un SMT 1.3 Mark II Signature Limited Edition?