Le nostre esperienze negative con gli operatori del settore hifi

[iBan69]

In merito ai rivenditori, mi ritengo fortunato. Ma forse la fortuna c’entra poco, nel mio caso. Anche per deformazione professionale, quando mi è capitato di andare da un rivenditore, che non conoscevo, ci andavo preparato. Prima recuperavo informazioni sul negozio, dalle recensioni dei clienti, hai prodotti in vendita. Poi, il tutto si chiarificava nella prima ora di incontro. Porre domande e lasciarlo parlare, su argomenti già di mia conoscenza, serve a capire con chi ho a che fare. Se ti racconta cazzate, o se è solo un commerciante di ortaggi, o è in grado di fare consulenza, se conosce il settore, il mercato e i prodotti che vende. 
Ma non basta. Diffido di chi parla troppo, di chi parla male dei prodotti che non vende, o degli altri rivenditori. Di chi sa tutto lui, o di chi non pone domande al cliente. Raccogliere informazioni sulla politica commerciale, relativamente al nuovo, all’usato e alla permuta è importante.

Professionalità, serietà e correttezza sono le basi, ma si può fare di più. 
Insomma, se conosci con chi hai a che fare, riduci i rischi di ritrovarti in futuro in  situazioni negative. 

[criMan]

Un altra storia dei componenti "ex demo" , sempre dal famoso negozio.

Un'altro mio conoscente si compra un Nad M3 alcuni anni or sono ;

gli chiedo dell'ampli prezzo , sconto ,,, le solite cose.

Mi dice contento quanto lo ha pagato e che era un ex demo.

Io gli chiedo , gia' sapevo la risposta ma non ne ero sicuro , da quanto tempo e' in negozio?

lui mi dice che era un ex demo di massimo 10 mesi - 1 anno di vita; tanto era stato usato poco..

le solite cose. Magari e' cosi'.

Peccato solo che quell'ampli , in quel negozio , l'ho visto girare per anni tra fiere e salette.

Ed era lui perche' ripassando in negozio due settimane dopo non c'era piu'.

Ne avevano 1 ex demo ed era li da anni fermo , a volte lo avevano spostato in una delle altre salette.

Ma era solo quello.

Me lo sono tenuto per me.

In questo caso ok prodotto ex demo , ma non bisognava lasciar intendere al cliente che l'apparacchio aveva meno di 1 anno perche' ne aveva molti di piu'. E' stata una scorrettezza per me.

[Look01]

50 minuti fa, Paperinik2021 ha scritto:

Ma voi avete sposato solo donne vergini o qualcuno ve le aveva "toccate" prima?

Che io sappia solo la mamma é vergine e l'impianto stereo!!!!!

[dago]

Forte... quindi i commercianti di hi fi non devono essere commercianti ma santi uomini votati al martirio.

Comunque io sono da sempre cliente di quel negozio romano (che credo di aver riconosciuto benissimo, anche perchè ogni tanto riciccia fuori il vezzo di denigrarlo). Mai avuto un problema e mai avuto qualcosa di cui lamentarmi, anzi... (non ho alcun interesse a dirlo, se non amore di verità).

Quanto all'ossessione del "mai toccato da mano umana", l'ho definitivamente persa quando portai a casa il primo Esoteric (intoccato) e risultò completamente muto! Lo riportai in negozio (che per fortuna ne aveva un altro sempre imballatissimo) ed alla fine andò tutto bene.

Commento del... negozio: "vede che succede con la mania di non poterli aprire e verificare prima della vendita? ma non sia mai la confezione non venga perfetta apriti cielo..."   

[transaminasi]

39 minuti fa, gennaro61 ha scritto:

Non è che uno lo pretende. @transaminasi  aveva chiesto se erano disponibili ; un venditore corretto non dice di averle se non le ha. 

Anche perchè io cliente, se mi mandi dei diffusori in una scatola aperta, non posso sapere se li  hai fatto suonare 3 giorni, 3 mesi o 3 anni.

Mi hai anticipato...  Era proprio ciò che stavo per scrivere io.

 

 

[criMan]

alla fine e' solo una questione di correttezza e trasparenza , nient'altro.

Almeno per me.

[subsub]

Secondo me il numero delle elettroniche esposte ed accese dovrebbe essere il minimo possibile...inoltre dovrebbero essere elettroniche fornite dagli importatori per poter avere un idea di cosa si andra ad acquistare...diversamente il rischio di comprare oggetti ,, usati e molto alto.

[Tronio]

9 minuti fa, subsub ha scritto:

il numero delle elettroniche esposte ed accese dovrebbe essere il minimo possibile

Esattamente il contrario di quel che accadeva "ai bei tempi", quando entravi in un negozio e avevi decine di apparecchi in esposizione buona parte dei quali su richiesta poteva essere provata prima dell'acquisto senza alcun problema: se poi un prodotto piaceva il venditore lo prendeva dallo scaffale, recuperava l'imballo dal magazzino e ti consegnava il tutto.

Mi chiedo quand'è accaduto che siamo diventati così snob da pretendere che il nostro "tesssoro" non sia mai stato toccato da mano umana prima di giungere fino a noi...

[subsub]

@Tronio Dipende dal valore,, che si da all oggetto.

[eduardo]

16 minuti fa, subsub ha scritto:

Dipende dal valore,, che si da all oggetto.

Infatti.

Tutto si puo'  vendere,  tutto si puo' acquistare.

Ma va'  dato il giusto valore agli apparecchi,  che devono essere definiti per quello che sono.

Non e'  piu'  possibile fare le nozze coi fichi secchi,   perche'  il web e'  diventato un competitor pericoloso.

Molto pericoloso.  

[Tronio]

37 minuti fa, subsub ha scritto:

all oggetto

Esattamente. A un certo punto si è cominciato a vederli come "oggetti", mentre sono principalmente degli "strumenti": l'unica cosa che veramente DEVONO fare è svolgere correttamente il proprio compito all'interno della catena di riproduzione. Ai fini dell'ascolto musicale, che è e resta l'unico vero obiettivo della loro esistenza, pretendere che siano immacolati (e per quanto ci resteranno poi? fino a che non lo tocchiamo con le mani no prefettamente pulite, o ci passiamo un panno troppo ruvido, o ci poggiamo sopra il telecomando, o il sole che filtra dalle finestre ne scolori una parte?) è del tutto secondario: magari piacevole, auspicabile, desiderabile ma superfluo.

[eduardo]

14 minuti fa, Tronio ha scritto:

Ai fini dell'ascolto musicale, che è e resta l'unico vero obiettivo della loro esistenza, pretendere che siano immacolati

Allora,  seguendo il tuo ragionamento,  non esisterebbe  piu'   la categoria dell'usato.
Se un apparecchio - magari stra-usato - funziona regolarmente,  vuol dire che svolge esattamente la sua funzione  e quindi  puo'/deve essere pagato  come nuovo.
Ragazzi,  ma che state a di'  ??? 

[dadox]

L'unica é appoggiarsi al fattore "non in casa", va ordinato. Solamente così quando se ne viene in possesso si é sicuri che sia merce fresca quanto una pizza appena sfornata. E si ha il privilegio di togliere personalmente lo scotch...

[cactus_atomo]

@eduardo c'è differenza tra un apparecchio strausato ed un tirato fuori dalla scatola per un a breve èrova, la stessa che c'è yt un paio di scarpe usate prese ad un mercatino ed un paio di scarpe nuove ma che probabilme un altro cliente le ha brevemente 9ndossate, giusto per capire se la misura è giusta. personalmente con il nuovo pretendo di verificare l'apparecchio, per vedere se funziona come desidero io.

di apparecchi apparentemente nuovi e perfettamente imballati ma palesemente usate e difetatti ne ho visti diversi, ma mai avuto problemi con il mio venditore di fiducia, da lui l'usato era usato, il nuovo nuovo, l'ex demo un prodotto mai uscito dal negozio, e quello che usava nelle mostre pur classificato ex demo aveva un prezzo più vicino all'usato che all'ex demo vero, comunque te lo diceva. 

comunqu + giusto che se chiedo unprodotto nuovo mai uscito dalla scatola così debba riceverlo, però ovviamente se si è così pignoli come acquirenti, bisogna accettare che se quel prodotto non è presente come ex demo il negoziante non lo tiri fuori dalla scatola. e se voglio un nuoovo, non compro ex demo per risparmiare, meglio far fuori la scimmia che lamentarsi a posteriori

[eduardo]

@cactus_atomo Enrico,  sono d'accordo con te su molte cose.

Pero'  non posso accettare che un apparecchio che e'  stato usato,  magari per molto tempo,  venga poi rimesso nella scatole e  venduto come nuovo.      Perche'  nuovo non e'.

Che poi funzioni perfettamente ed io sia disposto a comprarlo (ma al giusto prezzo),   ci sta.
Anzi,  diro'  di piu',  personalmente e'  la soluzione che prediligo.

Ma la suola delle scarpe usate differisce di molto dalla suola delle scarpe provate nel negozio,  con due passi avanti e due indietro.    
Ed il contachilometri della macchina nuova venduta dal concessionario puo'  segnare realisticamente una ventina di chilometri (controlli vari). 

Il problema e'  che i nostri  amati apparecchi  non hanno ne'  le suole ne'  i contachilometri.